Цитаты из книги «Этикет для юной леди. 50 правил, которые должна знать каждая девушка»

Леди не злоупотребляет ничьей добротой и не забывает выражать свою признательность.

Полагать, что сказать «простите» всегда достаточно, чтобы загладить свою вину.

Потому что «пожалуйста» – это действительно волшебное слово, с помощью которого любая просьба звучит вежливо. Чем больше его употребляешь, тем более непринужденно используешь.

Леди вкладывает в подарок открытку или карточку со своим именем (прикрепляет к упаковке или кладет в подарочный пакет). Леди не говорит одариваемому: «Если тебе не понравится, можешь вернуть обратно», в то время как тот или та открывают подарок. Это звучит неловко и странно.

Включать какую-нибудь дополнительную информацию о своих друзьях, когда ты представляешь их своим родителям, например: «Мам, это Ольга. Она переехала сюда из Германии в прошлом году».

Леди никогда не говорит подругам нелестные вещи о молодом человеке, которому она отказала в свидании. Леди не публикует на своей страничке в Фейсбуке сообщение о том, насколько по-дурацки был одет восьмиклассник, с которым она ходила на свидание, или о том, какой скучной была встреча выпускников. Леди не отправляет смс и не звонит кому бы то ни было, когда она на свидании. Леди говорит «спасибо» в конце вечера, даже если она не так уж замечательно провела время. Леди может потихоньку позвонить родителям, если находится в неловкой для себя ситуации или оказывается вовлеченной во что-то непозволительное.

Если в заведении не предусмотрено наличие гардероба, леди вешает пальто на спинку стула или кладет его в уголок общего сиденья, так, чтобы оно никому не мешало ходить. Леди всегда носит в сумочке немного денег, не полагаясь на щедрость других. Если сумочка очень маленькая, леди кладет ее на колени или ставит под стул. Леди не кладет сумочку на стол, не вешает на спинку стула и не оставляет там, где кто-нибудь может об нее споткнуться. Леди говорит «спасибо», когда кто-то открывает перед ней дверь, отодвигает для нее стул, помогает надеть или снять пальто.

Леди следует указаниям стюардесс и не нажимает постоянно кнопку вызова. Леди не настраивает звук своего айпода или ноутбука так, чтобы его слышали другие пассажиры. Леди не держит спинку кресла откинутой назад в течение всего полета, не пинает впереди стоящее сиденье и не хватается за его спинку, когда нужно встать. Леди использует только пространство, отведенное ее месту. Леди берет с собой в салон что-нибудь, чтобы занять себя во время полета, но и не раздражать этим окружающих. Леди не использует туалетную комнату в самолете, чтобы нанести макияж, парфюм или уложить волосы.

Леди позволяет победителю быть в центре внимания. Леди достойно принимает поражение.

Леди не прерывает личную беседу, которую она ведет с кем-либо, чтобы ответить на звонок, прочесть смс или ответить на сообщение. Леди не приносит с собой телефон за семейный обеденный стол. Леди не разговаривает по телефону за столом в ресторане, даже если это ресторан быстрого питания. Леди не звонит и не принимает звонок, будучи пассажиркой в авто. Если звонок для нее важен, она должна спросить: «Не возражаете, если я отвечу на звонок? Это мой папа». Или же она может отправить очень короткое сообщение. Леди никогда не ставит на телефон неуместный рингтон. Леди не набирает текст во время ходьбы.