Цитаты из книг автора «Джон Бриджес»

Леди улыбается и смотрит в глаза тому, кого благодарит.

Леди не напоминает постоянно ни брату, ни маме, ни подруге об их проступках после того, как извинения приняты. Леди знает, как простить и со временем забыть.

Леди всегда представляет более молодого старшим. «Бабушка, это Элизабет». Не так: «Элизабет, это моя бабушка».

Когда ты принимаешь чьи-либо извинения, каждый начинает чувствовать себя лучше. Это не означает, что ничего особенного не случилось. Это значит, что впредь на подобные вещи будут обращать больше внимания.

Когда мы представляем кого-то своим знакомым, то помогаем небезразличному для нас человеку ощутить свою причастность. Вот почему важно знать, как правильно познакомить.

Когда кто-то делает комплимент твоим талантам, невежливо давать понять, что человек понятия не имеет, о чем говорит. Даже если ты всем сердцем считаешь, что могла бы сделать что-либо лучше, подходящий ответ: «Спасибо».

Однако любой успешный студент, или молодой юрист, или талантливый артист заведомо ставят себя в невыгодное положение, если так и не научатся писать благодарственные письма, принимать комплименты, приносить извинения и выражать симпатию, не будут иметь представления о правильной сервировке стола или о том, как следует ответить на приглашение.

особенно если речь идет вот об этом: «У тебя никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление».

«Пожалуйста» является одним из самых важных слов, которые ты узнала, начав говорить. Трудно отказать кому-то, кто начинает или заканчивает просьбу словом «пожалуйста».

Брызнуть спреем или нанести каплю туалетной воды на точки, где чувствуется пульс: на внутренние стороны запястий, за ушами, на коленные сгибы