Цитаты из книг автора «Джон Бальдони»

Рассматривайте смысл как субстанцию деятельности, способную воздействовать на окружающих. Виктор Франкл, австрийский психиатр еврейского происхождения, смог выжить в нацистском лагере смерти благодаря желанию увидеть опубликованным труд своей жизни – методику психоанализа под названием логотерапия. Эта идея красной нитью проходит сквозь его книгу «Человек в поисках смысла

люди должны переключиться с раздумий о том, что они не могут сделать, на мысли о том, что им по силам.

Цель может быть великой движущей силой, связывающей лидеров с их сторонниками.

«Способность представлять себе и формулировать будущие возможности – компетенция, которая отличает лидеров.

«тройным результатом»: о комплексной оценке экономических, социальных и экологических составляющих деятельности компании.

Такой подход внедрен в гостиничной сети Ritz Carlton, где персонал в рамках своих обязанностей может делать все необходимое для удовлетворения запроса клиента без дополнительной оплаты с его стороны и без согласования с руководством. Главное – комфорт гостя.

Решительность. Ответственность. Убедительность. Смелость. Вдохновение. Эти качества укрепляют власть руководителя.

Высшие руководители должны принимать только масштабные решения, затрагивающие организацию в целом. Любые другие виды решений принимаются людьми, способными оказывать прямое влияние на их последствия.

Он должен дать своим людям достаточно прав и ответственности в распоряжении делами организации, заинтересовав их в результатах общей работы.

В Древнем Риме существовала государственная традиция триумфальной встречи победоносных войск процессией, в составе которой следовал отличившийся военачальник на своей колеснице. Легенда гласит, что раб, державший над головой героя позолоченный лавровый венок, должен был одновременно нашептывать ему в ухо фразу: «Помни, что ты смертен».