большинство покупателей покупают не вещь, а то, что эта вещь может дать им, — престиж, ощущение власти, комфорт, безопасность, экономию, уважение окружающих.
Надо так же тщательно проверять, что исходит из наших уст, потому что произносимые нами слова становятся пищей для умов окружающих. Поэтому сначала подумайте, а потом говорите правду.
Давайте опять обратимся к старику Шекспиру. Вы уже неоднократно слышали эту мысль, но никогда не вредно повторить хороший совет еще раз. Вот что он сказал в изложении Джо Джирарда: «Самое важное — это сказать правду самому себе, и тогда ты не сможешь солгать никому другому. Это так же верно, как то, что после дня настанет ночь».
Надо вкладывать в работу всего себя. Я думаю, что лучше иметь всего несколько клиентов, которым ты можешь дать то, что им нужно, чем множество клиентов, которых ты не в состоянии обслужить как следует
Марк Твен, написавший книгу про маленького проказника и выдумщика Гекльберри Финна, говорил: «Если вас одолевает сомнение, говорите правду. Правда — это самая ценная вещь, которая у нас есть».
Кстати, самая лучшая реклама, которой мы чаще всего доверяем, основана только на правдивой информации и ни на чем больше:
Супы «Кэмпбелл»: М-м-м, язык проглотить можно!