бо́льшую силу, чем структурные изменения.
Прояснение прав на принятие решений — например, точное определение того, кто отвечает за каждое из решений и кто должен обеспечить его исполнение.
Обеспечение всех необходимых информационных потоков — например, создание латеральных связей между менеджерами для построения сетей сотрудничества между подразделениями, имеющих критическое значение для новой стратегии.
В первую очередь необходимо разобраться с правами на решения и информационными потоками и только затем менять структуру организации и подбирать мотиваторы для поддержки этих мер.