Знакомьтесь – сумасшедшие, одержимые временем

Мы – Джейк и ДЗ^[1]. Мы не какие-нибудь миллиардеры-ракетостроители вроде Илона Маска, не разносторонние и привлекательные (прямо как в эпоху Возрождения) личности вроде Тима Ферриса и не гениальные руководители вроде Шерил Сэндберг. Почти все советы о том, как лучше распоряжаться своим временем, пишутся сверхлюдьми и/или для сверхлюдей. А на этих страницах вы ничего сверхчеловеческого не найдете. Мы – нормальные человеческие существа, которым свойственно ошибаться, психовать и отвлекаться, так же как и всем остальным.

Но все-таки у нас не совсем обычный взгляд на вещи. Потому что мы – разработчики информационных продуктов. Мы много лет трудились в сфере высоких технологий, помогая создавать такие сервисы, как Gmail, YouTube и Google Hangouts. Наша профессия – воплощение абстрактных идей (например, «Было бы круто, если бы почта сортировалась сама») в реальные решения (папка «Приоритетные входящие» в Gmail). Нам надо было понимать, как технологии вписываются в повседневную жизнь – и меняют ее. Этот опыт позволяет нам глубже разбираться в том, почему Бассейны Бесконечности так притягательны и как не позволить им одолеть вас.

Несколько лет назад мы сообразили, что конструкторские методики можно приложить к чему-то невидимому – к тому, как мы тратим свое время. Но мы начали не с создания перспективного бизнеса, мы начали с самых важных проектов и самых важных людей в нашей жизни.

Каждый день мы пытались выделить немного времени для нашей собственной приоритетной задачи. Мы подвергали сомнению установки по умолчанию Движения Занятых и по-новому формировали свои календари и списки текущих дел. Мы подвергали сомнению установки по умолчанию Бассейнов Бесконечности и пытались по-новому пользоваться современными технологиями. Мы не обладаем безграничной силой воли, поэтому каждый метод должен был отличаться простотой в эксплуатации. Мы не могли убрать из своей жизни все обязательства, так что приходилось учитывать некоторые ограничения. Мы ставили опыты, иногда удачно, иногда – нет. И постепенно многому научились.

В этой книге мы поделимся открытыми нами принципами и тактическими приемами, а также многочисленными историями о наших ошибках и дурацких решениях. Нам показалось, что лучше всего начать вот с этого.

Предыстория, часть 1. Айфон, не дающий отвлекаться

Джейк

Шел 2012 год. Два моих сына играли в гостиной с деревянным поездом. Люк (8 лет) старательно собирал пути, а Флинн (младенец) пускал слюни на локомотив. Вдруг Люк поднял голову и спросил:

Он вовсе не хотел меня пристыдить, ему просто было интересно. Но я не нашел подходящего ответа. Конечно, мне бы не составило труда отыскать какую-нибудь причину, по которой мне именно в этот момент якобы приспичило проверить почту. Однако это было бы слабое оправдание. Я ведь хотел жить в настоящем, радоваться бесценным часам в кругу семьи, а между тем сидел и пялился в айфон. Весь день я мечтал побыть с детьми, а когда мечта наконец сбылась, я толком и не был с ними.

И тут у меня в голове словно что-то щелкнуло. Дело ведь не в том, что я ненадолго отвлекся, поддавшись искушению. Нет, у меня была куда более серьезная проблема.

Я осознал, что каждый день постоянно реагирую – на записи в своем календаре, приходящие письма, нескончаемый поток всяких новинок в интернете. Время, проведенное с семьей, скользит мимо меня, я его упускаю – и ради чего? Чтобы ответить еще на одно сообщение или вычеркнуть что-то из списка дел?

Меня очень расстроило осознание этого. Ведь я уже тогда пытался достичь гармонии в жизни. Когда в 2003-м родился Люк, я поставил себе задачу полнее выкладываться на работе именно для того, чтобы дома уделять больше времени близким.

К 2012-му я стал считать себя большим мастером по части производительности и эффективности. Я работал отведенное количество часов и каждый вечер возвращался домой к ужину. Мне казалось, что это и есть правильный баланс между работой и жизнью.

Но, если это так и было, почему же мой восьмилетний сын заметил, что я отвлекаюсь? Если я так замечательно все успевал, почему же вечно чувствовал себя по горло занятым и хватался за несколько дел сразу? Если я начинал утро с двухсот новых писем и к полуночи доводил это число до нуля, означало ли это, что день прошел успешно?

И тут меня осенило. Такое повышение производительности вовсе не означало, что я выполняю важную работу. Это означало лишь, что я быстрее реагирую на чужие приоритетные задачи.

Из-за того, что я все время был онлайн, я не был по-настоящему с детьми. Я постоянно откладывал осуществление своей большой цели – ведь я хотел «когда-нибудь» написать книгу. Я прокрастинировал годами, не написав даже и страницы. Я был слишком занят, так как барахтался в море чужих писем, обновлений чужих статусов, снимков чужих обедов.

Я не просто разочаровался в себе – я был взбешен. В приступе раздражения я схватил телефон и яростно удалил с него Twitter, Facebook и Instagram. Иконки одна за другой исчезали с экрана – и я чувствовал, как у меня с плеч спадает тяжесть.

Тут я бросил взгляд на иконку Gmail и стиснул зубы. Я тогда работал в Google и не один год трудился вместе с командой Gmail. Я любил Gmail. Но я знал, что нужно сделать. Я до сих пор помню, как на экране появилось сообщение, уточнявшее (с явным недоверием), действительно ли я хочу удалить приложение. Я с трудом сглотнул и нажал «Удалить».

Я ожидал, что без приложений буду ощущать тревогу и одиночество. Что ж, в последующие дни я действительно почувствовал кое-какие изменения – но отнюдь не стресс, я испытал облегчение. Я почувствовал себя свободным.

Я перестал машинально тянуться за айфоном при малейших признаках скуки. Время, которое я проводил с детьми, по-хорошему замедлилось. «Елки-палки, – подумал я. – Оказывается, айфон не приносил мне никакого счастья! Как насчет всего остального?»

Я любил свой айфон и все возможности, которые он мне давал. Но заодно я принимал все установки по умолчанию, которые сопутствовали этим возможностям и накрепко привязывали меня к мерцающему гаджету в моем кармане. Я задумался: «А много ли в моей жизни других элементов, которые также необходимо пересмотреть? С какими еще настройками по умолчанию я слепо соглашался и как мне стать хозяином положения?»

Вскоре после эксперимента с айфоном я сменил работу. Я не покинул Google, но перешел в Google Ventures – подразделение, которое занималось венчурным инвестированием в сторонние стартапы.

В первый же день я познакомился там с одним парнем по имени Джон Зерацки.

Поначалу мне даже захотелось его невзлюбить. Джон моложе меня и, прямо скажем, лучше выглядит. Но еще отвратительнее было его постоянное спокойствие. Казалось, Джон никогда не испытывает стресс. Он завершал важные задания раньше срока и при этом как-то ухитрялся выкраивать время на побочные проекты. Он рано вставал, рано заканчивал работу, рано уходил домой. Он постоянно улыбался. Черт побери, что с ним не так?

В конце концов, я стал хорошо ладить с Джоном – или ДЗ, как я его прозвал. Вскоре я обнаружил в нем родственную душу. Так сказать, сводного брата.

Подобно мне, ДЗ разочаровался в Движении Занятых. Мы оба обожали современные технологии, оба провели не один год, создавая технологические сервисы (пока я был в Gmail, ДЗ работал в YouTube). Но мы оба начали понимать, что за эти Бассейны Бесконечности нам приходится расплачиваться собственным вниманием и временем.

Подобно мне, ДЗ поставил перед собой цель – что-то с этим сделать. В этом смысле он был как Оби-Ван Кеноби, только вместо одеяния джедая носил джинсы и клетчатые рубашки, а вместо Силы его интересовало то, что он называл системой. Эта система была для него чем-то почти мистическим. Толком не зная, что это такое, ДЗ твердо верил, что она существует – не очень сложная схема, позволяющая избегать отвлечений, поддерживать высокий уровень энергии, а кроме того, находить больше времени.

Да, мне тоже это казалось странным. Однако чем больше ДЗ рассказывал о деталях системы, тем чаще я ловил себя на том, что киваю в знак согласия. Он увлекался историей Древнего мира и эволюционной психологией и понимал: корни проблемы в огромной пропасти между нашим прошлым охотников и собирателей и тем, как мы живем сейчас в современном безумном мире. ДЗ посмотрел на дело как профессиональный разработчик информационного продукта и решил, что система будет по-настоящему действовать лишь в том случае, если мы сменим свои установки по умолчанию, ограничив себе доступ ко всевозможным отвлечениям. Это гораздо надежнее, чем полагаться на свою силу воли и постоянно бороться с легкодоступными искушениями.

«Черт возьми! – подумал я. – Такая система, если мы сможем ее создать, как раз то, что нужно!» Я объединился с ДЗ в одну команду. И наш поиск начался.

Предыстория, часть 2. Наш безумный поход за временем

ДЗ

Айфон, с которого убраны все отвлечения, – штука довольно экстремальная. Честно говоря, я не сразу попытался сделать то же самое. А когда сделал, мне очень понравилось. Затем мы с Джейком стали придумывать другие методы изменения «дизайна» своей жизни, то есть способы переключить ее установки по умолчанию с режима «постоянно отвлекаюсь» на режим «постоянно сосредоточен».

Я стал читать новости только раз в неделю и перепрограммировал свой режим сна, чтобы стать жаворонком. Я проводил эксперименты с питанием – сначала питаясь шесть раз в день понемногу, а потом устраивая себе всего два приема пищи, зато обильных. Я пробовал разные комплексы физических упражнений – от бега на большие дистанции до занятий йогой и ежедневных отжиманий. Я даже уговорил приятелей-программистов написать по моему заказу особые приложения для ведения списков дел. В свою очередь, Джейк целый год по нескольку раз в день заносил в таблицу уровень своей энергии, пытаясь понять, что ему пить – кофе или зеленый чай, заниматься зарядкой утром или вечером и даже нравится ли ему быть среди людей (ответ – да… ну, как правило).

Благодаря всем этим всепоглощающим экспериментам мы многое узнали. Но нас больше интересовало то, что подходит не только нам самим. Все-таки мы продолжали упорно верить в возможность создания системы, которая легко адаптируется к особенностям любого человека. А для ее разработки требовались подопытные человеческие существа помимо нас самих. Нам повезло: к нашим услугам оказалась идеальная лаборатория.

Трудясь в Google, Джейк придумал нечто под названием «дизайнерский спринт» – по сути, особым образом пересмотренную рабочую неделю. На пять дней команда отменяла все совещания и фокусировалась на решении одной-единственной задачи, выполняя определенный список дел. Такой подход стал нашей первой попыткой конструировать не продукты, а… время. И у нас получилось! Метод спринта быстро распространился по Google.

В 2012 году мы начали проводить спринты для стартапов, работающих с Google Ventures. За несколько лет мы провели более 150 таких пятидневных спринтов. В них приняли участие около 1000 человек – программисты, диетологи, генеральные директора, бариста, фермеры и многие другие.

Двум Одержимым Временем такая база данных предоставляла замечательные возможности. Мы получили шанс понять массу нюансов, перетряхнув рабочую неделю сотням высокопроизводительных команд самых разных стартапов, в число которых входили Slack, Uber и 23andMe. Многие из принципов, легших в основу системы «Найди время», возникли именно благодаря открытиям, сделанным в ходе этих спринтов.

Четыре урока, вынесенные из лаборатории дизайнерского спринта

Первым делом мы выяснили: когда начинаешь день с одной высокоприоритетной цели, происходит нечто волшебное. В каждый из дней спринта мы привлекали внимание участников к основной фокусной точке. В понедельник команда составляет карту задачи. Во вторник каждый набрасывает черновик решения. В среду группа определяет, какие решения – лучшие. В четверг все участники строят модель-прототип. В пятницу они ее испытывают. Каждый день перед ними стоит амбициозная цель. Но это еще не все!

Такая фокусная точка порождает ясность и мотивированность. Если вы ставите перед собой одну непростую, но осуществимую задачу, то в конце дня, выполнив ее, ощущаете, что по-настоящему сделали дело. Вы ставите галочку напротив этой строки, перестаете думать о работе и отправляетесь домой довольным.

Еще один урок, который нам преподали наши спринты: нам удается сделать больше, если запретить гаджеты. А поскольку мы сами устанавливали правила, нам удалось наложить запрет на ноутбуки и смартфоны. Перемена оказалась феноменальной. Без притягательной силы электронных писем и других Бассейнов Бесконечности сотрудники посвящали все внимание задаче, и установки по умолчанию менялись на «сохраняю сосредоточенность».

Кроме того, обнаружилась важность энергии для сосредоточенной работы и ясности мысли. Когда мы только начинали проводить спринты, группы работали по много часов подряд, подпитывая себя сладостями. В конце трудовой недели уровень энергии резко падал. Мы внесли изменения и увидели, как здоровый обед, небольшая прогулка, частые перерывы и немного укороченный рабочий день помогают поддерживать энергию на максимуме, тем самым делая работу более качественной и эффективной.

Наконец, эксперименты доказали, как важно проводить… эксперименты. Они позволили нам усовершенствовать процесс. Видя результаты изменений, вносимых нами в нашу методику, мы обретали глубочайшую уверенность, которой никогда бы не добились, просто читая о чужих результатах.

Для наших спринтов требовалась целая группа людей и целая рабочая неделя. Но мы сразу же поняли: ничто не мешает и отдельному человеку перекраивать свои дни похожим образом. Усвоенные нами уроки легли в основу системы «Найди время».

Разумеется, это не была какая-то сказочная дорога из желтого кирпича, ведущая к совершенству. Нас по-прежнему то и дело затягивало Движение Занятых и засасывали Бассейны Бесконечности. И хотя некоторые из придуманных и опробованных нами тактических приемов впоследствии переросли в привычку, эксперименты с другими тактиками окончились ничем. Однако планомерное каждодневное отслеживание результатов помогало нам понять, почему мы в тот или иной момент оступились. К тому же экспериментальный подход позволил нам более снисходительно относиться к собственным ошибкам. Ведь каждый промах – лишь еще одна точка в базе данных, и завтра можно попытаться снова.

Несмотря на запинки, система «Найди время» оказалась вполне стойкой. Мы сохранили больше энергии, приобрели жизненное пространство и смогли взяться за более масштабные проекты, которые вечно откладывали на потом.

Джейк

Я хотел начать писать по вечерам, но осознал, что мне мешает телевизор. Я провел эксперимент и существенно изменил свои установки по умолчанию – убрал DVD-проигрыватель в шкаф и отказался от подписки на Netflix. В высвободившееся время я стал работать над приключенческим романом – и упорно продолжал свое занятие, прервавшись лишь на тот период, когда мы писали книгу «Спринт». Мне с детства хотелось писать книги, и я невероятно обрадовался, когда сумел выделить на это время.

ДЗ

Много лет мы с женой Мишель мечтали отправляться в долгие путешествия под парусом. И вот мы купили старую яхту и в выходные начали приводить ее в порядок. Мы применили все ту же тактику – каждый день выбирать одну задачу и отмечать в календаре, когда ее нужно выполнить. В итоге мы нашли время на то, чтобы узнать об эксплуатации дизельных двигателей, об электричестве и навигации в океане. Мы уже совершили плавания из Сан-Франциско в Южную Калифорнию, Мексику и более далекие края.