Цитаты из книги «Корпоративная культура Toyota: Уроки для других компаний»

Фаза 4: окончательный отбор Проверка резюме и рекомендаций кандидата

Фаза 3: упражнения Центра аттестации Кандидат проходит тесты два раза по полдня

Фаза 2: знакомство и тестирование Кандидат проводит предварительное ознакомление с работой

Процесс изначального отбора и найма рабочих-«почасовиков» на предприятии Toyota в Джорджтауне, США Пример за период 1987-1990 гг. Фаза 1: реклама и привлечение Кандидат проявляет интерес к данной работе

КАК TOYOTA ОТБИРАЕТ И РАЗВИВАЕТ ЛИДЕРОВ?

Так, например, одной из основных ценностей на Toyota является возможность постоянно выявлять проблемы и улучшать систему.

Мне нужно много людей, обладающих бесконечной способностью не знать, чего сделать нельзя. Генри Форд, автопроизводитель-новатор

Здесь поиск и решение проблем — повод для научного исследования, с гипотезами и экспериментами, с правом на ошибку и гарантированной защитой.

Сотрудники должны это понимать. Нужно ставить «мы» впереди «я» ... Toyota — это не то место, где уместно большое самомнение. Если у вас слишком большое самомнение, на Toyota вы не сделаете карьеры.

Мы называем его недостающим звеном, потому что даже в тех компаниях, где применяется «бережливый» метод стандартизированной работы, редко разрабатывают формальный процесс обучения по методу производственного инструктажа