Цитаты из книги «Корпоративная культура Toyota: Уроки для других компаний» Джеффри Лайкера📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook. Страница 3
Именно мы, руководители, призваны создать обстановку, в которой каждый член бригады в цеху сам решал бы вопросы качества и стремился оптимизировать производство, при этом не беспокоясь о сохранности своего рабочего места. «Философия Toyota 2001»
14 января 2018

Поделиться

Член команды — эксперт»; • «Концентрируйтесь на проблеме, а не на человеке»; • «Ошибки не страшны, если люди на них учатся»; • «Нужно заботиться о людях, которые изготавливают автомобили»; • «Вы работаете для ваших членов команды».
14 января 2018

Поделиться

В США Toyota применяет систему, которая поддерживает баланс работы и личной жизни, где семья работника рассматривается как часть команды. Это сделано с целью адаптации к американской культуре.
14 января 2018

Поделиться

Целью Toyota является достижение наибольшего вклада от сотрудников в процветание фирмы, взамен они получают все выгоды, которые им были обещаны.
14 января 2018

Поделиться

Бизнес, который только зарабатывает деньги, — плохой бизнес. Генри Форд, а
14 января 2018

Поделиться

На Toyota нет понятия «неквалифицированный труд». Те, кто использует такой термин, просто не потрудились исследовать операции, входящие в данный процесс, и не определили, как выполнять эти операции на высоком профессиональном уровне.
23 декабря 2017

Поделиться

Бизнес, который только зарабатывает деньги, — плохой бизнес
23 декабря 2017

Поделиться

Еще одна система, выполняющая функцию шнура андон и позволяющая членам команды озвучить проблемы и добиться их решения, называется процесс разрешения разногласий (Concern Resolution Process), который дает возможность членам команды сообщить о своем недовольстве ситуацией по причине либо несогласия с каким-то корпоративным правилом, либо конфликта с руководителем. Отдел управления персоналом регистрирует проблему, а затем отслеживает ее движение по разным уровням отдела кадров и производственного руководства. Член команды лично встречается с руководителями, чтобы озвучить свою проблему и предложения по ее решению. Если по итогам встречи он не удовлетворен полученным ответом, он может апеллировать к руководителям следующего уровня; этот вопрос в организации может дойти до уровня вицепрезидента.
23 октября 2017

Поделиться

Я знаю, что вы считаете, что поняли то, что, по-вашему, я сказал, но я не уверен, что вы осознаёте, что услышали не то, что я имел в виду. Роберт Макклоски, спикер Министерства иностранных дел США, 31 марта 1984 г.
17 сентября 2017

Поделиться

Кийтиро Тоёда, основатель Toyota Motor Company
10 августа 2017

Поделиться