Цитаты из книг автора «Джефф Каролло»

Обычно командой руководят менеджеры, вышедшие из среды программирования или управления, но не из среды тестировщиков. В предрелизном аврале они предпочтут выпустить функциональность полностью и закрыть как можно больше задач по «отделке» приложения, чем позаботиться об общем качестве. Внутри команды тестированию часто отводится второстепенная роль по отношению к разработке. Это отлично заметно по обилию глючных продуктов и преждевременных выпусков в нашей отрасли.

Сначала появился продукт, а потом вылупился процесс. Зачем же нам процесс, если не для создания хорошего продукта? Пользователи любят продукты, а не процессы.

Качество должно быть встроено в продукт по умолчанию, а не привинчено к нему позже, поэтому качество должен обеспечивать разработчик, и точка.

Тестирование — это последний рубеж проекта. Как сделать разработку эффективной — уже более-менее понятно, но есть непочатый край работы по решению проблем тестирования: от организации всей технической работы до создания быстрой и эффективной автоматизации. И все это с нужной гибкостью. Сегодня это самая интересная область разработки с потрясающими возможностями карьерного роста.

Действия, которые требуют многократного повторения или машинной точности, недоступной для людей, — вот где нужна автоматизация.

Тестировщики могут загореться идеей автоматизации продукта и потратить месяцы на ее создание, а потом продукт или платформа меняется, и все, что они сделали, идет прахом. Нет более бессмысленной траты ресурсов.

Напишете тесты слишком рано — архитектура изменится, и вся работа коту под хвост. Затянете — вам придется переносить выпуск из-за нехватки качественного тестирования.

Нанять неподходящего человека всегда хуже, чем подождать идеального кандидата.

Мы специально не требуем от тест-менеджера и его ребят обеспечить высокое качество продукта.

Руководитель должен позаботиться о том, чтобы проект не зависел от конкретных людей.