Цитаты из книги «Краудсорсинг: Коллективный разум как инструмент развития бизнеса»

наши требования к конечному результату были расплывчатыми. «Толпа», возможно, и переполнена энтузиазмом, но она не умеет читать чужие мысли

Когда говорят, что у первопроходцев стрелы торчат из спины, то это — истинная правда

Анализ, проведенный исследовательским центром «Пало-Альто», выявил, что 1% авторов «Википедии» ответственен за написание примерно половины статей, которые содержит англоязычная версия онлайн-энциклопедии.

Мы создали вертикальные отношения с каждым отдельным автором роликов, — говорит он. — Но что мы должны были сделать, так это создать горизонтальные отношения внутри аудитории

не мероприятия сплачивают сообщество, а дух, стоящий за ними.

Отдельный кабинет, похоже, не имеет смысла в компании, процветающей благодаря идее децентрализации.

Взамен регулярной зарплаты людям необходимо чувствовать, что они являются собственниками своего контента. Это часто означает, что компания должна гибко подходить к интеллектуальной собственности, заключая договоры об отчислении авторских комиссий или, наоборот, освобождая права. У участников сообщества развивается чувство собственности в отношении самой компании. А это значит, что надо сделать для них открытым процесс принятия решений — горькая пилюля для любой фирмы, работающей на высококонкурентном рынке

Рынки прогнозов создают единый коллективный ум для поиска новых решений

Причина, по которой многообразие берет верх над знанием при анализе сценария, заключается в том, что вы всегда можете выкинуть идиотов из автобуса»,

Одно из главных условий, которое позволяет «толпе» делать верные прогнозы или находить новые подходы к проблеме, — автономия, когда каждый делает свой индивидуальный выбор