Цитаты из книги «Краудсорсинг: Коллективный разум как инструмент развития бизнеса»

прелесть поисковой системы Google заключается в том, что она не требует никаких дополнительных усилий со стороны пользователей. Для «толпы» естественно выражать свое мнение. При этом ее коллективные действия уже сами по себе представляют собой систему знаний. Google не требует от людей прочитать и проанализировать все 15 миллиардов веб-страниц. «Толпа» делает это по собственному желанию.

У этих тактических приемов до боли знакомая формула: попросить «толпу» загрузить ролик, свидетельствующий о любви к продукту, предложив автору лучшего из них главный приз в размере нескольких тысяч долларов и, конечно, 15 минут славы.

не телешоу, а крупнейшая фокус-группа в истории. Потребление — это логическое завершение процесса краудсорсинга, а голосующие — это покупатели, которые пока еще не раскрыли свои кошельки.

Надо быть готовыми самим стать первопроходцами в том, что вы хотите получить от авторов.

дело не столько в том, чтобы давать “толпе” более простые задания, сколько в понимании того, что разные люди хороши в разных вещах, располагают разным количеством времени или просто имеют различные интересы

от профессионального производства к производству всеобщему.

Взамен регулярной зарплаты людям необходимо чувствовать, что они являются собственниками своего контента.

участников сообщества развивается чувство собственности в отношении самой компании

Сообществам нельзя указывать, их можно только направлять.

Остальные, естественно, стремятся соответствовать или превзойти стандарт, установленный самыми талантливыми представителями — эта тенденция позволяет расти качеству работы всего сообщества