Цитаты из книги «Карнеги. Полный курс. Секреты общения, которые помогут вам добиться успеха»

«Счастье не зависит от внешних условий. Оно зависит от условий внутренних»

Помните, что в большинстве случаев люди говорят только для того, чтобы быть выслушанными, а не для того, чтобы получить какой-то совет, и тем более оценку сказанного ими.

качеством нашего общения в огромной степени определяется качество нашей жизни в целом

Если вы придете ко мне со сжатыми кулаками, – сказал Вудро Вильсон, – я думаю, что мои кулаки сожмутся так же крепко, как ваши, но если вы придете и скажете: «Давайте сядем и поговорим, а при расхождении во взглядах постараемся понять, почему мы расходимся и в чем состоят наши расхождения», то вскоре обнаружим, что мы не так уж далеки друг от друга, что пунктов, по которым мы сходимся, больше, и что если у нас хватит терпения, искренности, желания прийти к соглашению, то мы придем к соглашению».

Никогда не унижайте других – даже если они пытаются унизить вас

Чтобы признать значимость другого человека – надо всего лишь научиться сначала признавать свою собственную значимость

А ведь чтобы сразу, с первой минуты разговора расположить его к себе – надо было лишь надо начать разговор не с себя, а с того, что интересно ему, собеседнику.

ведь чтобы сразу, с первой минуты разговора расположить его к себе – надо было лишь надо начать разговор не с себя, а с того, что интересно ему, собеседнику

И обязательно возьмите за правило каждый свой день начинать с улыбки

Вы поймете, что каждый человек многогранен и неисчерпаем, как целая вселенная. В каждом есть нечто уникальное и уже потому интересное. Вы научитесь отыскивать эту уникальность в каждом и ценить ее.