Цитаты из книги «Карнеги. Полный курс. Секреты общения, которые помогут вам добиться успеха»

чувство противоречия. Если вы защищаетесь – вас будут обвинять. А вот если вы критикуете сами себя – вас будут защищать и хвалить. Это простой закон человеческой психологии, и вы можете прямо сейчас начать использовать его в своих интересах!

Скажите сами о себе все то, что намеревается, по вашему мнению, высказать обвинитель, скажите это раньше, чем собирается это сделать он, и вы лишите его парус ветра, – делает вывод Дейл Карнеги из этой истории. – Ставлю сто против одного, что он сменит свою позицию на более великодушную и обнаружит готовность смягчить вашу вину и даже полностью простить вас, как простил нас с Рексом этот конный полицейский».

комплимент повышает самооценку не только того человека, к которому вы его обращаете, но и вашу собственную!

Соревнуйтесь с собой, а не с другими.

Я не обязан быть совершенством. У всех людей есть недостатки, все люди совершают ошибки

обязаны говорить «Я – молодец» не реже чем один раз в час.

Научитесь по-настоящему ценить и хвалить себя

Второе правило. Вы имеете право не брать в расчет суждения о вас других людей.

ясь, и даже не чувствуя своей вины. Можно и нужно соглашаться с критикой, не теряя чувства собственного достоинства.

Согласитесь с критикой! Сделайте это спокойно, без лишних эмоций, не впадая в чувство вины и самобичевание. Просто согласитесь с тем, что вы неправы. И вашему обвинителю будет нечего больше сказать. Его пыл иссякнет. Может быть, он еще покритикует вас немного для порядка, но сделает это уже не так убежденно, как прежде. Согласитесь и с этой критикой, и вы увидите, что у вашего собеседника исчезнет всякое желание продолжать свои обвинения.