Цитаты из книги «Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы»

Критика – это опасная игра, которая может стать причиной взрыва в пороховом погребе гордости.

восхищения достоин каждый, и вы в том числе.

Люди к нам относятся так же, как мы относимся к ним. Так уж устроен мир.

5. Покажите, что, следуя вашему совету или выполняя вашу просьбу, человек получит что-то хорошее и приятное для себя.

3. Покажите, что, выполняя вашу просьбу, человек решит свои насущные проблемы.

2. Создайте условия, при которых, выполняя вашу просьбу, человек почувствует свою причастность к какому-то важному, значимому, интересному для себя делу.

Многие думают: чтобы стать прекрасным собеседником, надо в первую очередь научиться говорить. Нет: в первую очередь надо научиться слушать.

Вы мгновенно завоюете расположение того, кем искренне восхищаетесь

4. Будьте внимательны к желаниям, даже самым мелким, других людей и старайтесь, насколько это зависит от вас, исполнять их.

2. Узнайте дни рождения всех ваших друзей и знакомых и обязательно поздравляйте их.