Цитаты из книги «Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы»

авьте, что вы находитесь в тени и вас никто не видит. А вы можете спокойно и расслабленно наблюдать за окружающими.

Помните, что это уникальный человек – другого точно такого же

Только помните, что делать это надо спокойно, доброжелательно, без напора и демонстративности.

Начните повторять себе, что вы – человек с чувством собственного достоинства, что вы уверены в себе, что вы хороший человек, и это не требует доказательств. А потому вам нет нужды самоутверждаться и тешить свою гордыню, критикуя, обижая и унижая других людей.

Упражнение 1 Прежде чем критиковать – сделай паузу

Например: ● Не хочешь ли ты сделать это? ● Как ты думаешь, может быть, будет лучше, если сделать так? ● Как ты относишься к тому, чтобы поступить вот так? ● Не подойдет ли тебе вот такое решение? и т. д.

Затем вам нужно записать еще девять пунктов (как минимум, можно больше), где вы сформулируете фразы, в которых отражено ваше хорошее отношение к самому себе. Это могут быть как чисто эмоциональные высказывания (например: «Я настоящее чудо»), так

Первый этап. Поставьте вверху листа цифру 1 и напишите: «Я – хороший человек».

Критиковать других – это верный способ остаться в одиночестве.

Восьмое правило. Дайте возможность собеседнику ответить на вашу критику и внимательно выслушайте его, не перебивая, искренне стараясь понять его точку зрения. Девятое правило. Без необходимости не высказывайте критические замечания прилюдно – лучше сделать это наедине.