Цитаты из книги «Простые правила»

узкое место должно предполагать периодически повторяющуюся (а не одноразовую) необходимость выбора, чтобы правила можно было тестировать, улучшать и применять много раз

вы задаете условия игры, в которую собираетесь играть

Четкое представление о том, что именно движет стрелками доходов и затрат компании, служит необходимой прелюдией к разработке стратегии простых правил.

Не менее важно решить, кого не обслуживать и какой продукт не предлагать

представление о том, какую конечную задачу должна ставить перед собой компания,

задает четкую основу для разрешения спорных вопросов.

при наличии конфликта заинтересованным лицам критически важно сначала обговорить правила, по которым следует принимать решения (как это сделали на курсах Executive Education), а уж потом торговаться и спорить по поводу конкретных решений

Один из способов разработки простых правил предполагает обзор научных исследований по теме, их просеивание на предмет выявления наиболее последовательных выводов и выжимку самого основного

ОПОРА НА НАУЧНЫЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА

Однако бывают случаи, когда чужой опыт представлен в виде строго доказанных научных свидетельств. Если их качество и вес находятся на высоком уровне, из них также можно выкристаллизовать простые правила.