□ Прием № 104 «Цитата»
«Я вас понимаю, ____ (имя). Впрочем, думаю, что тут уместна поговорка "Кашу маслом не испортишь": у вас будет еще одна компания, вы сможете выбирать и как минимум получите доступ к дополнительным ресурсам».
Прием № 102 «Вдвое больше»
«Именно потому, что вы хорошо его знаете и давно с ним сотрудничаете, вам будет очень легко сравнить нас и оценить различия. А если вы решите работать и с ним, и с нами, вы получите консультации и услуги профессионалов двух компаний, что полностью исключит ошибки и срыв поставок! Когда нам лучше встретиться?»
вы подстраховались бы от срыва поставок, а еще получили бы возможность выбирать лучшие цены и диктовать условия. Давайте встретимся и все обсудим лично. Когда вам удобно?»
«Это замечательно! А теперь у вас еще будет запасной вариант на случай форс-мажора и дополнительный аргумент, позволяющий получить более низкую цену! Когда… (назначение встречи)?»
□ Прием № 99 «Возможность выбора»
«Проверенный поставщик — это отлично! Однако согласитесь, возможность выбора — тоже хорошо. Я уверен, что мы с вами найдем точки соприкосновения, как нашли их с
Прием № 94 «Любые условия»
«То есть, какие бы условия / цены / сервис я сейчас ни предложил / что бы ни рассказал / какие бы акции ни предложил, для вас они значения иметь не будут? (Без паузы.) Вопрос в том, что вы привыкли к своему поставщику, и это хорошо. При этом у вас наверняка есть интерес к сбору информации о рынке. Ведь так?»
□ Прием № 29 / 2 «Расшифровка»
«Поставщик — это тот, кто предлагает лучшие условия. Давайте сравним, и вы решите, работать с кем выгоднее для вас. Когда _______ (назначение встречи)?»
□ Прием № 93 «Комплимент отказу»
«Приятно общаться с человеком, настолько ценящим своих деловых партнеров…»
Прием № 92 «Сто процентов»
«И вы на сто процентов довольны сотрудничеством с ним? Или как обычно?»
□ Прием № 91 «Так говорят»
«Так обычно говорят, когда явная выгода не видна и хочется побыстрее повесить трубку. Я прав? Для того чтобы вы могли точно понять, нужны мы вам или нет, ответьте, пожалуйста, на пару вопросов / давайте встретимся…»
О проекте
О подписке