Цитаты из книг автора «Дмитрий Лукьянов»

Запомните ключевое правило: оппонент должен первым обозначить свою позицию.

Поясните в двух словах, в чем заключается ваша позиция и почему она именно такая?» – «Какие условия вас устроят, чтобы эти переговоры прошли конструктивно?» – «Каким вы видите итог данных переговоров?»

перечень вопросов, которые вы будете задавать оппоненту; • перечень самых распространённых вопросов и варианты ответов на них; • перечень преимуществ вашего продукта; • перечень популярных возражений.

Что вы готовы сделать для достижения этого результата?

Что для вас и для вашей компании будет считаться наилучшим результатом от проведённых переговоров? 2. Когда вы хотите достичь результата?