Примером такого подхода могут служить сообщества, объединенные под эгидой какого-либо крупного бренда (Sony, Nokia, Apple и т. д.). Деятельность в таких сообществах направлена обычно в первую очередь на поддержание лояльности
результаты может показать внедрение таких стратегий, как двухходовые продажи, система продаж, основанная на front end и back end продуктах и т. д
Для того чтобы понять, кто составляет аудиторию конкретной сети, можно воспользоваться внутренним поиском.