Цитаты из книги «Скажи мне ДА. Преодоление возражений в продажах»

Результаты нужны должностным лицам, а выигрыш – личностям, индивидуумам.

Однако что вы получите на выходе? Тот человек, чьими интересами вы пренебрегли, рано или поздно это осознает, до него доходит, что вы преследовали только свои интересы.

Надо так построить отношения, чтобы нашим детям осталось, что продать их детям!»

Но вас поставили в положение обязанного и вы даете деньги.

Они искренне считают себя достойными признания, а этого признания у них нет. И тут появляетесь вы во всем белом и даете им это.

Попытаться создать ценность на уровне эмоций.

Мать родная, наставь на путь истинный». Что она отвечает? «Садись, сынок, слушай сюда, где ж ты был все это время?». Человек начинает вам помогать, и делает это абсолютно бескорыстно.

Наталья, вы, с вашим опытом, авторитетом, с вашими колоссальными знаниями, наверняка хорошо понимаете, почему у меня не получается встретиться с Сулейманом Сулеймановичем? Как вы считаете, что я делаю неправильно?

Хорошие клиенты, хорошие заказы – что еще надо, чтобы встретить старость!

советник оказывает вам содействие, но он не выполняет вашу работу, которую, кроме вас, не выполнит никто.