Цитаты из книги «Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя»

Если вы специалист по рекламе, маркетингу или розничной торговле (в более широком смысле представитель «индустрии убеждения»), вы познакомитесь с новейшими технологиями в своей области и научитесь пользоваться ими. Как потребитель вы узнаете, каким образом на вас все сильнее воздействует эта невероятно влиятельная индустрия. Ее технологии, как объясняет бывший специалист по рекламе Роберт Хит в своей книге «Совращение подсознания», серьезно влияют на выбор «в отсутствие послания, или даже если мы не помним и не обращаем внимания на послание, не помним и не обращаем внимания на рекламу, и независимо от того, нравится ли нам реклама или вызывает отвращение»2.

холодные цвета, такие как синий и зеленый, заставляют потребителей расслабиться, а та часть спектра, что имеет более длинные волны — оранжевая и красная, — стимулирует14; покупатели оценивают магазины, где используются холодные цвета, более положительно, чем интерьеры, оформленные в теплой гамме (например, оттенки оранжевого)15; хотя насыщенные цвета кажутся более приятными, они чаще, чем размытые цвета, ассоциируются со страхом; было обнаружено, что темные цвета, которые ассоциируются с властью, вызывают ощущение враждебности и агрессии; красный и желто-зеленый повышают стресс и напряжение, вызывая негативные эмоции и желание уйти из помещения.

С проблемами он разбирается — как советует «Руководство», которое попадалось мне в руки, — с помощью старой, но эффективной методики продаж, известной как «Чувствую — казалось — понял». Следующий диалог показывает, как это работает.

«Гений»: Я понимаю, что вы чувствуете, мне тоже так казалось, когда начал на нем работать. Но очень скоро я понял, что она мне совсем не нужна.

льшинстве случаев довольный клиент платил 90 долларов и старался покинуть магазин прежде, чем «ошибка» обнаружится.

новыми полномочиями, делает ее героем, напоминает, насколько велик ее потенциал»9.

Йона Сахс считает, что маркетинг будущего — это «послание, которое наделяет аудиторию

Чем больше люди конкурируют за продукт, тем сильнее каждый из них хочет его заполучить.

Вот, например, одно наше исследование показало, что простое изменение места выкладки одного товара по сравнению с другим повысит продажи обоих

Материал, с которым мы работаем, — это ткань человеческого сознания.