Цитаты из книг автора «Дэвид Льюис»

Эмоциональная привязанность к бренду может возникнуть очень рано. Профессор социологии Бостонского колледжа Джульет Шор утверждает, что «современные американские дети и подростки — это самое бренд-ориентированное, потребительски-вовлеченное поколение материалистов в истории»16. Заметное количество детей в США уверены: их одежда и ее бренды показывают, кто они такие, и определяют их социальный статус. Американские дети демонстрируют более сильную привязанность к брендам, чем дети в любой другой стране мира; эксперты говорят, что они «все больше связаны брендами».

Сегодня каждая компания стремится создать глубокую эмоциональную связь между своим брендом и некой соблазнительной личной целью или достойным желанием

эмоции можно успешно конструировать.

Международные корпорации не только производят товары — они моделируют эмоции, о чем мы и поговорим в следующей главе.

Исследование, проведенное в моей лаборатории, подтвердило, что вызывающие благоговейный трепет образы могут внушить ощущение счастья, сделать потребителей более терпеливыми и оказать положительное влияние на их решения о покупке и готовность тратить.

Исследования ясно показывают, что когда окружающая обстановка повергает потребителей в благоговейный трепет, они дольше остаются в магазине и тратят гораздо больше.

Создание торгового центра, внушающего благоговение, — вопрос не только тщеславия, но и разумного коммерческого расчета. Это способ преодоления того, что мешает современному потребителю больше всего: нехватки времени. И

Дело в том, что гигантские торговые центры могут внушать чувство благоговения.

бренды тоже могут вызвать выработку окситоцина и заставить потребителей больше доверять им.

отделе, где играла медленная музыка, были на 38% выше, чем в другом отделе, где музыка была более быстрой