Цитаты из книг автора «Дэвид Льюис»

аспекта, которые больше всего радуют глаз после архитектуры и дизайна, — это освещение и цвет. То,

«перенос Грюэна», оно названо в честь австр

пература составляет около 22 °C, влажность 45%.

магазины снаружи, создает у покупателей первое впечатление и подсказывает им, чего можно ожи

ова, а также советы, как определить настроение покупателя и обернуть его эмоции в свою пользу. Слова, которые здесь нельзя произносить, — это «деньги» и «вирус». Компьютеры Apple никогда не ломаются, они просто перестают откликаться, и они никогда не ловят вирусы — у них бывают проблемы, определенные состояния или ситуации

вкладывают свои продукты в ваши

оздав эмоциональную историю о своем продукте и затем изложив ее в легко запоминающейся фразе —

. Даже когда число не имело совершенно никакой связи с принимаемым решением, оно влияло на результат.

ребители должны считать «такими, как я». Если продукт ассоциируется «не с теми» людьми, продажи пострадаю

рожденной потребности принятия другими людьми: нам нужно, чтобы нас считали своими.