Цитаты из книги «Заставь его замолчать»

Не позволяйте обезьяне посреди презентации выскакивать с запоздалыми возражениями. Она может заявить, что всем скучно или что они разочарованы или раздражены. Но она не умеет читать мысли, она строит свои догадки на выражении лиц и языке тела, она не знает всего того, что знают слушатели. Не нужно тут же менять курс только потому, что обезьяна хватается за руль, не начинайте искать оправдания и не пытайтесь сдать назад

потренируйтесь. В душе, по дороге на работу и, наконец, перед коллегами. Когда вы проговариваете свои мысли вслух, они выходят из вашей головы и оказываются вне сферы влияния обезьяны. Вы услышите фальшивые ноты и сможете их исправить.

Творческих людей очень уважают — и наниматели, и клиенты, и мы сами. Мы не заслуживаем того, чтобы нас унижали, и нам платят не потому, что мы столько стоим. Нам платят потому, что мы делаем что-то стоящее.

Представьте, что вы заплатили автору критического отзыва за консультацию, чтобы повысить качество своей работы, что каждое его замечание — на вес золота, потому что поможет вам совершенствоваться. Посмотрите, что получится

Все клетки вашего организма полностью обновляются за семь лет. С того времени, как вы впервые услышали ранившие вас слова, вы стали абсолютно новым человеком — от макушки до ногтей на пальцах ног

с тем, что может произойти, нужно поступать только так: перестать этого бояться

Жизнь обязательно вмешается и перепутает ваши прекрасно продуманные планы, если, конечно, вы не делаете что-то предельно простое, такое, что можно с легкостью удержать в голове. Более того, вы должны радоваться такому вмешательству. Случайности, ошибки, внезапные прозрения и кляксы, которые Вселенная ставит на ваших планах, делают вас и вашу жизнь интереснее. Идеал — это нечто неестественное. Нечто неживое и неподвижное.

Поэтому не пишите книгу. Напишите слово. Потом еще одно. Пишите так, как читаете. В промежутках между поездками на автобусе, на эскалаторе, за завтраком. Если вы хотите развить новый навык, не пугайтесь заранее того, что это будет долгое путешествие. Просто дойдите до угла. Потом поверните за угол и пройдите еще квартал. Тысяча миль, десять тысяч часов, шаг за шагом. Скоро работа над проектом войдет у вас в привычку. Так вы сможете насыпать эту гору, по одной чайной ложечке за раз.

Неудача — это не конец пути, это начало следующего этапа путешествия. Поэтому стройте укрепления. Обеспечивайте себе подстраховку, запасаясь огромным количеством новых идей. Выбросьте сотни никудышных идей, и у вас заведомо останется хотя бы одна стоящая. Просто не останавливайтесь на 99-й идее. Ответ может прийти на сотый раз.

Некоторые могут настаивать на том, что вы должны что-то изменить в своей работе. Другие будут принижать ваши усилия. Не обижайтесь и не бейте в ответ, не считайте себя отвергнутыми. Не позволяйте обезьяне все уничтожить. Лучше придумайте, как с этим справиться, сохраняя спокойствие. Напишите подробный ответ на электронное письмо, описав, что вы чувствуете, почему критика неверна, а потом удалите его. Заведите папку для ободряющих писем: благодарностей клиентов, записок от любимых, поздравлений от начальника. Используйте эти слова поддержки как оружие против обезьяны, чтобы укрепить пошатнувшуюся уверенность в себе и напомнить себе, что это все тоже пройдет. Пожалуйтесь не заинтересованному в деле другу. Определите, какие эмоции вы испытываете, рассказывая об этом. Посмотрите, что он скажет. Когда страсти немного улягутся, возможно, вы найдете самый лучший способ ответить на критику. Подумайте об этом завтра. Отнеситесь к критике как к бесплатному совету, подарку, возможности. Отбросьте эмоции и посмотрите на нее объективно. Представьте, что вы заплатили автору критического отзыва за консультацию, чтобы повысить качество своей работы, что каждое его замечание — на вес золота, потому что поможет вам совершенствоваться. Посмотрите, что получится.