Система сбалансированных показателей основана на взаимоувязке четырех основных составляющих бизнеса: финансы, клиенты/товары, система/бизнес-процессы, сотрудники.
Операционный (ежедневный) бизнес состоит из трех базовых компетенций: • Коммерсант – продажи и продвижение.• Производственник – создание продукта. • Управленец – управление.
БЕЗОКЛАДНАЯ СИСТЕМА – ЭТО ВЫСШАЯ СТЕПЕНЬ ДОВЕРИЯ ПЕРСОНАЛА СВОЕЙ КОМПАНИИ. БЕЗОКЛАДНАЯ СИСТЕМА ЕСТЬ И РАБОТАЕТ ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО КОМАНДА ВСЕГДА ЗАГРУЖЕНА РАБОТОЙ И СОВОКУПНЫЙ ДОХОД ВЫШЕ РЫНКА НА 10–30 %. ЗАЧЕМ ПРОФЕССИОНАЛУ РИСКОВАТЬ СВОИМ ДОХОДОМ, ЕСЛИ РЫНОК ГОТОВ ЕМУ ПЛАТИТЬ ОКЛАД + БОНУС?
Как определить свою ключевую компетенцию? 1. Написать функционал для каждой базовой компетенции (коммерсант, производственник, управленец). 2. Самостоятельно выполнить прописанный функционал для каждой компетенции.