Цитаты из книг автора «Денис Нежданов»

«Все, что вам нужно сделать, – это только… Все остальные вопросы мы возьмем на себя».

После соответствующей подготовки фраза-«открывашка» для аналитика звучит так: «Это предложение содержит ряд весомых преимуществ для вас: во-первых, это оптимальное соотношение цены и качества; во-вторых, сможете сэкономить на доставке, оформив все одним договором, и, в-третьих, наши гарантии позволят оптимизировать стоимость доставки за счет сокращения издержек на страхование».

Коммерческий директор одной из транспортных компаний как-то раз на переговорах по продаже логистических услуг продемонстрировал отличный пример в обсуждении с командой известного модельера расценок на перевозку груза одежды из Китая. В какой-то момент транспортник со стороны поставщика услуг и логист со стороны клиента «зациклились» на цене. Логист требовал еще больше ценовых привилегий, чем ему были даны. Тогда транспортник сказал: «Шеф предупредил меня, что все дополнительные дисконты ниже этой цены будут в счет моей зарплаты». Только тогда логист согласился на предложенную финальную цену и отступил, довольный, что «отжал» поставщика по цене по максимуму. Так ли это на самом деле? Для меня очевидно, что нет. Просто дело в том, что транспортник точно знал, какую цену хотел получить, и подготовил аргументы, неопровержимо свидетельствующие о том, что нижний уровень цены достигнут.

Рис. 1. Психологические типы партнеров и оппонентов В правом верхнем углу находится психологический тип, который объединяет в себе качества уверенного и открытого психотипа. Этот тип личности, объединяющий в себе уверенность и открытость, в деловом поведении называется целеустремленным (рис. 2).

1. Что будет наилучшим результатом переговоров для тебя? 2. Когда ты хочешь достижения результата? 3. Какую цену ты готов заплатить за достижение этого результата?

festino lente, что означает «спешите медленно».

умения систематизировать переговоры, выстраивать цепочку шагов, которые неумолимо приведут вас к результату.

нашим умением брать и отпускать инициативу в переговорах.

как короткий крик в горах может сдвинуть с места сотни тонн снега и в одночасье накрыть целый город?

подстроить пространство переговоров под свой результат.