Цитаты из книг автора «Денис Нежданов»

будьте для клиента важным лицом. Поэтому, когда вы представляетесь, начинайте с самого главного – вашего имени:

Устанавливайте ограничения в продажах… для ваших клиентов.

ПРИМЕРЫ КОРПОРАТИВНЫХ ЗАПОВЕДЕЙ

продавец должен показать клиенту, как предлагаемый продукт удовлетворяет его потребность.

«Что может повлиять на ваш выбор?

«В какие сроки вы планируете покупку?»

Не надо продавать клиенту то, что любите вы. Надо продавать то, что нравится ему.

«Что для вас важно при выборе поставщика (с

Вопросы открытого типа начинаются с вопросительных слов: «что», «где», «когда», «насколько», «зачем», «с какой целью», «какие» и т. д

разного уровня, чтобы можно было выбрать наиболее оптимальный вариант.