Отзывы на книги автора «Денис Каплунов»

“Такое чувство, что его обманули,
как если б позвать с “Челси”,
а вышел второй эшелон “Забайкалья”,
да ещё запасной молодёжный состав...”
Дмитрий Баулин, группа “Белая гвардия”

Я начала читать “Контент, маркетинг, рок-н-ролл” Дениса Каплунова с большой надеждой на новые знания, на дельные советы, на блестящие идеи. На тот самый рок-н-ролл в конце концов, огонь, фейерверк, задор, хулиганство. По крайней мере так мне её нахваливали. Но попала на плохой концерт местной плохонькой рок-группы, которая пафосно презентует свой “первый записанный альбом”.

Кому читать?

- Читать книгу можно только тем, кто ничего никогда не слышал о контенте в любом его виде, не понимает, что такое интернет, блог и вообще “мама, возьми меня на ручки, я не понимаю, что такое Facebook” (серьезно, там целая глава с азами про то, как работают соцсети). Точно не читать тем, кто работает с текстами.

- Если вы вдруг начинающий копирайтер, и решили поучиться на книге Каплунова, пожалуйста, не принимайте его советы близко к сердцу. В половине случаев грамотный редактор выкинет всё, что вы написали по его “уникальным” советам в печь. Но можете использовать его книгу как быструю шпаргалку по форматам текстов. Но постойте…. можно же просто составить шпаргалку по форматам самостоятельно.

Почему никогда не надо читать эту книгу, если вы профессионально занимаетесь текстами?

Потому что всю первую треть книги вам вдалбливают две мысли: “Контент - это круто” и “Интересный контент вы можете написать, только если глубоко разбираетесь в теме”. Серьёзно, дружище (да, Каплунов, очень любит обращаться к своим читателям “друзья” или “господа”)? Я уже купила твою книгу, а значит понимаю, что контент - это круто, но спасибо, что напомнил в 10-й раз. Что касается второй “свежей” идеи, автор книги не вкладывает в голову читателю мысль, что прежде, чем писать текст, надо глубоко разобраться в теме, не рассказывает о том, как это сделать быстро и эффективно. Он говорит буквально “Пишите только про то, что знаете. Вы рыбак? Ок, пишите про рыбалку. Вы швея? Ок, пишите про шитьё” и так далее.

Вся эта первая треть книги (да ладно, что уж там, почти половина) щедро сдобрена саморекламой и ссылками на свой блог. “Посмотрите, какой я крутой!” - вскрикивает автор после каждого параграфа. “Вы что ещё не посмотрели? Тогда срочно бегите в мой блог по адресу www.krutoiblog.ru“, “Что вы всё ещё здесь, ну тогда срочно прочитайте мою статью о том, что я вам сейчас здесь рассказываю в моем блоге по адресу www.krutoiblog.ru”. Он может так полдня “и нисколько не устанет”. Я хотела бросить книгу из-за этого ещё в первой главе, но упорство, терпение и робкая надежда победили.

Потому что советы, которые даёт Каплунов по идеям для текстов или по составлению заголовков были актуальны ещё, наверное, пару и тройку лет назад, но в 2018-м (когда была издана моя книга) уже пахнут нафталином. Неужели сейчас кто-то ещё читает статьи под заголовками типа “Как ускорить набор на компьютере, не проходя никаких курсов” или “100 советов предпринимателю”? А он серьезно рекомендует составлять заголовки по таким формулам. Или например, самый лучший совет по фотоконтенту, который вы там прочитаете, будет о том, что любой текст лучше сопровождать фото, видео и другим визуальным контентом, и это даст вам миллион кликов. Ну ещё есть параграф про то, что такое “мемы” (Я серьёзно).

Потому что можно ткнуть почти в любое место в книге и найти совет помнить о читателе и быть искренним.

Потому что Денис Каплунов очень любит отзывы своих читателей и поклонников и считает, что вам обязательно в этой книге прочитать комментарий неизвестной вам Ольги Ромулус - “Очень здоровский, красивый, приятный и интересный новый формат. Спасибо!”. И ещё трёх человек в таком же формате в главе о том, как делать рассылки, например.

Потому что бесконечный списки типа “18 идей для…..” бесконечно друг друга копируют. Там 100% будет про чек-лист, экспертный комментарий, цитату, фотоконтент, тематическое исследование или опрос нескольких экспертов, экскурс в историю (историческая справка), персональное обращение ключевого лица компании. Стандартный список форматов для любого канала коммуникации. Спасибо, кэп.

Потому что если вы хотя бы раз в жизни имели дело с текстами или почтовыми рассылками, все советы по оформлению, которые подаются почти как божья истина, можно будет пропустить, настолько они очевидны.

Потому что под видом книги с новыми знаниями вам продали рекламную брошюру, которая написана для того, чтобы 12-я, предпоследняя, глава заканчивалась словами “...обращайтесь в “Студию Дениса Каплунова”, мы найдем отличные решения”.

Мне жаль времени, которое я потратила на книгу (да, я пролистала и просмотрела по диагонали примерно последнюю треть), но теперь я точно знаю, что книги Каплунова покупать и читать не буду и никому из своих знакомых не порекомендую. Эффект от неё примерно такой же, как если бы я в поисковике написала “как научиться писать тексты” или “копирайтинг для чайников” и потом следующие 6-7 часов читала все ссылки подряд.

А самое рок-н-ролльное в книге - это обложка.

Отличный сборник копирайтерских "фишек". Некоторые давно гуляют по интернету, некоторые будут новыми для читателя.
Книгу можно использовать в качестве генератора идей и направлений - в каком стиле и с каким "ухищрением" написать следующую статью. А так же в качестве "чек листа" - все ли сделал с текстом, что было возможно, для привлечения читателя.

Бонус

Основной принцип иллюстрирует схема: «Купите два стула, третий получите бесплатно». Старый прием, о котором все знают, не скрывает автор, «но он работает». Предложение купить три товара по цене двух по определению заманчиво, но его привлекательность возрастает, если преподнести третий товар как «безвозмездный подарок».

Дальше...

Кросс-подарок

«Купите две пары обуви и получите фирменную обувную щетку в подарок» – похожая хитрость. Автор считает, что в данном случае важно учесть один нюанс: подарок должен иметь функциональное или просто ассоциативное отношение к товару. Иными словами, бесплатный бокал к упаковке пива имеет больше шансов заинтересовать покупателя, чем бейсболка, получаемая вместе с пластиковыми окнами.

Бесплатная часть

Если вы продаете книгу или, допустим, видеокурс лекций, едва ли не единственный верный способ заинтересовать потенциальную аудиторию – дать ей попробовать кусочек. Позвольте бесплатно прочитать две главы или посмотреть первые два урока. Эта бесплатная часть очень важна в принятии решения клиентом. Не стоит жадничать, выкладывая наименее интересные фрагменты. Напротив, они должны быть самими выигрышными, чтобы склонить потребителя к покупке.

Бесплатная демоверсия

Тактика хорошо подходит для продажи программных продуктов или платных онлайн-сервисов. Демоверсия нужна, чтобы потребитель смог убедиться, что ему предлагается действительно стоящая, полезная вещь. «Правда, обычно демоверсия имеет ограниченный перечень возможностей, – уточняет автор, – покупатель не сможет познать продукт во всей его красе, поэтому подумайте: может, в вашем случае проще использовать следующую тактику».

Временный бесплатный доступ

Срок, в течение которого вы предоставляете пользователю возможность протестировать продукт, не платя за него ни копейки, зависит от вашей щедрости. Но он не должен быть слишком коротким – точно не менее суток, а желательно недели. Этого времени должно хватить, чтобы клиент смог оценить все преимущества сделки.

Бесплатная доставка

«Для многих вопрос доставки является одним из ключевых во время принятия решения о покупке. Им понравится такое предложение. Вы закладываете стоимость доставки в цену товара», – пишет Денис Каплунов. Стоит добавить, что даже при сохранении платной доставки можно предоставить клиенту возможность бесплатного самовывоза, что также является своеобразной формой поощрения покупателя за сделанный заказ.

Бесплатная гарантия

Для иллюстрации автор прибегает к такому пассажу: «Если ссылка на скачивание не появится в Вашем почтовом ящике в течение 10 минут, мы вышлем видеокурс бесплатно и вернем потраченные Вами деньги». По мнению Каплунова, это очень смелая тактика, и в этом с ним нельзя не согласиться. Прибегать к ней следует лишь при условии, что вы полностью уверены в своих силах обеспечить заявленный уровень сервиса. В то же время подобная гарантия обычно высоко ценится потребителем.

Бесплатное обслуживание

Нельзя назвать эту тактику сколько-нибудь оригинальной, ведь бесплатное гарантийное обслуживание входит в стандартный пакет предложений любой мало-мальски уважающей себя компании по производству или продаже техники. И все же волшебное слово «бесплатно» может сыграть и здесь. «Покупатель сразу понимает, что вы его не оставите один на один с покупкой, а будете помогать в случае непредвиденных ситуаций»

Бесплатный каталог

Если в ассортименте вашего магазина сотни товаров, проще их оформить в отдельный каталог, который затем можно будет раздавать клиентам, считает автор. Конечно, «платный каталог» звучит довольно необычно. Но почему бы лишний раз не подчеркнуть, что для удобства клиента вы предоставляете ему всю полноту информации о своих предложениях и не требуете взамен ни копейки?

Бесплатный образец

Денис Каплунов приводит в пример студию дизайна, одна из услуг которой – создание графических иконок. «У вас в портфолио несколько иконок, которые вы разрабатывали для себя. Клиенты видят уровень – им легче принять решение о ваших возможностях». Разумеется, свой профессионализм вы демонстрируете бесплатно – хорошо, если клиент будет иметь это в виду.

Начнем с оформления книги. У меня оно в новом издании в желтой твердой обложке с названием написанным черными буквами, с черной закладочкой-ленточкой и она намного больше по размеру обычных книг и стоит она тоже красиво .
В первой половине книги я отметила себе несколько страниц с советами по оформлению текстов и откуда брать идеи для контента и даже выписала себе несколько новых идей для текстов , но после первой половины книги я больше для себя ничего не нашла. Я не знаю о чем писать свою электронную книгу , потому что у меня нет особых достижений, я не веду сайт или блог типа WordPress уже давно (закрыла его из за отсутствия читателей ) моя основная платформа это Инстаграм и e-mail рассылки здесь не нужны

Первая часть книги давала упор на фотографии и на контент, вторая же на ранее описанный блог. Я хоть и отмечала себе какие то советы по оформлению текстов и тем для постов, но замечала что все это я уже делаю. Нет там совета как получить больше лайков в 2018 году и как раскрутить ресторанный инстаграм как и свой за бесплатно, а все что платно я знаю и без книги .
Книга интересная, но после ее прочтения я могу назвать себя идеальный контент менеджером и маркетинг менеджером только в шутку, потому что я уверена в том что без платных сервисов и без платной рекламы раскрутить свой личный инстаграм в 2018 году никак .
Книга прикольная ,но для меня оказалась совершенно без полезной .
Совет типа «фото+ (видео) +текст – убийственный контент» - знают все и я на своей странице от такого контента взрыва не наблюдала .
Стоит иметь эту книгу на книжной полке если вы вдруг захотите немного вдохновится, вспомнить о том что надо писать, а так же завести персональный блог или сайт , или же написать электронную книгу .
Но в самом начале прочтения книги я была просто воодушевлена ,мне хотелось знаний и стать немного лучше в плане рекламы в интернете, но на последнем полезном совете со списком «как оформлять текст» все остановилось .

Сгодится для:
— Для желтой прессы и новостных агрегатов, типа www.marketgid.com и прочих.
— Для продажи тренингов и семинаров.
— Для текстов о скидках.

Я верю, что есть более сильные книги по копирайтингу.

Если на стол Вашему клиенту поставят три разных коммерческих предложения, одно ваше и два ваших конкурентов. Какое он выберет? Задумались? А хотите книгу-рецепт? Книгу, которая расскажет, что коммерческое предложение может быть продаваемым с первого раза, которое увеличит Ваши продажи, количество клиентов и повысит Вашу прибыль.
В издательстве "Манн, Иванов и Фербер" вышла книга "Эффективное коммерческое предложение" Дениса Каплунова одного из самых ярких и популярных копирайтеров, специализирующийся на продающих и имиджевых текстах. Основатель и идейный вдохновитель агентства копирайтинга "Каплунов и партнеры", действующий член Ассоциации интернет-маркетологов и web-разработчиков убеждает, что копирайтинг в любой форме должен преследовать только одну цель: достижение результата.
И Денис Каплунов шаг за шагом системно выкладывает способы как этого результата достичь: изучение клиента, правильное обозначение целевой аудитории, предлагать решение, а не услугу, писать о клиенте, а не о себе, какие «горячие точки» нажать, чтобы ускорить процесс принятия решения, как удержать уже имеющегося клиента и др. «Побеждает тот, у кого есть уникальное отличие, которое выгодно выделяет его среди конкурентов. Нечто, чем не могут похвастаться остальные. Перед тем как формулировать свое предложение клиенту, вам нужно побеспокоиться о том, чтобы оно было уникальным», говорит Денис Каплунов.

Основная ценность книги в том, что в ней не даны примеры готовых коммерческих предложений, а выложены практические приемы и техники с использованием НЛП (нейролингвистического программирования) маркетинга и продаж. Особенно ценны главы про оффер, цену, call to action, характеристики и оформление коммерческих предложений. Интересны также правила написания прайс листов. Читатель на основании книги сможет составить свой личный «чек лист» по написанию эффективного коммерческого предложения, который кардинально сэкономит его время и сразу расставит нужные акценты.

Но и это еще не все, читатель повысит свою эрудицию, ведь в книге мастерски описаны истории и советы из жизни великих Огилви, Кольера, Кейплза, Хелберта (даже Коко Шанель не обошли).

Книга будет интересна не только тем, кто по роду своей работы должен составлять коммерческие предложения, но и маркетологам, продажникам, предпринимателям, преподавателям всех вышеназванных дисциплин и их студентам. А еще, книга – прекрасный подарок своему клиенту, партнеру, руководителю или сотруднику.

Резюмирую вышесказанное (кстати, техника из книги Д. Каплунова) вы получите, прочитав эту книгу:
• сэкономленные деньги;
• новые знания и навыки;
• необычный опыт;
• независимость от сторонних специалистов;
• продаваемое коммерческое предложение

«Потому что коммерческое предложение — это не набор черных букв на белом листе, а внештатный менеджер по продажам, который работает 24 часа в сутки без отпуска, выходных и даже заработной платы.» (Денис Каплунов)

"Текст - это не просто набор букв, это прежде всено личность, которая за ним стоит. Я - это то, что я публикую в интернете".
Я очень часто и много пишу. Регулярно перечитываю, правлю, удаляю, добавляю. И каждый раз кажется, что до идеала еще очень далеко.
Поэтому книга Дениса Каплунова "Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей" стала отличным пополнением в библиотеке моей профессиональной литературы. Знаете, во время учебы на журфаке я прочитала много книг о текстах, жанрах и стилях. Но все это была сплошная теория. В этой книге вас ждут практические задания, интересная подача материала, реально полезные и, что самое главное, работающие советы. Лично для меня эта книга - одна из лучших о копирайтинге.
Если вы много пишите, хотите сделать свои тексты серьезнее, лучше, чтоб они цепляли - вам непременно нужно прочитать книгу Дениса Каплунова.
Какие советы дает автор?
1. Не надо писать текст по канонам и правилам, которые приведены в учебниках.
2. Не надо придумывать что-то цепляющее. Этой зацепкой должно стать содержание текста, грамотно и достоверно донесенное до читателя.
3. Не приукрашать, не преувеличивать. Правда и только правда!
4. Основная работа должна быть проведена с темой/продуктом/событием, о которых вы пишите.вы должны плавать в теме как рыба в воде. Разбираться от и до. И только тогда к вашему тексту, как говорится, не прикопаешься.
5. Никакой "воды".
6. Никаких громоздких, длинных предложений. Долой занудство.
Скажу о себе: после прочтения книги я смогла понять много своих ошибок в копирайтинге, рерайтинге и журналистике. Так, например, поняла свои слова паразиты, которые до сих пор могут появляться из абзаца в абзац, но я с этим борюсь! Стала значительно меньше использовать вводных слов, которые, по сути, не несут никакой смысловой нагрузки. В целом стала упрощать предложения, заменять синонимами и не перегружать текст. Например - вместо одержал победу, можно заменить обычным "победил". А текст значительно легче становится!
Скажу, что книга отличная! Мне очень помогла, указала на ошибки, вдохновила на написание хорошего и качественного контента. Советую всем, кто хоть как-то связан с работой с текстами.

Читал долго и упорно! Дочитал! Многое пригодится. Эта не самая увлекательная книга, но для тех кто пишет тексты она весьма полезная. А пишем мы все. В фейсбуке, контакте, инстограмме и т.д.

Первая половина была очень даже по делу, были дельные вещи, были и истины от кэпа. Но чем дальше в лес, тем толще партизаны. Автор реально считает, что реклама пылесоса "сосу за копейки" работает. Интересно, кто по его мнению в основном в семье принимает решение о покупке пылесосов?

Дальше примеры текстов идут очень многословные. Хотя автор сам говорил о том, что лишние слова не нужны. Пример с комплиментом редактору журнала, мол вы такие молодцы, и мы хотим, чтобы вы были нашим спонсором - откровенная глупость. Позвать главреда засветить лицо на мероприятии - да, дать денег - нет. Любые компании дают деньги там, где показана их выгода, а не где рассыпают комплименты. Вы такие молодцы, а спонсорство нашего мероприятия даст вам такие-то охваты, такие-то контакты, ваша реклама будет размещена там-то и там-то - да. Но не тот вариант, который указан в книге.

В наше время информации очень много. "Сенсационная новость, читайте дальше - это шок!" Господи, да кто дочитает даже эту фразу до конца? 21 век, у копирайтера 3 секунды зацепить заголовком и парой первых фраз. Все лучшее сразу.

Словом, книга хороша как описание каких-то базовых вещей. Для новичка, который только учится писать тексты на заказ. Но любой, кто "варится" в маркетинге хотя бы лет пять, найдет в ней больше слабых мест, чем полезной информации.

Сдался на третьей главе. В какой-то момент я осознал, что не отдал бы писать тексты для сайта в компанию автора.
Был несколько озадачен наличием как фактических ошибок, так и противоречием между продвигаемыми автором идеями и самим текстом (в написании которого автор считается профессионалом).
Вот, например, про три сита правды Сократа. С третьего перечитывания окончательно решил, что история рассказана с ошибкой. Проверил, действительно, заглавная фраза "Знаешь, что мне рассказал твой друг?" должна быть "Знаешь, что мне рассказали о твоем друге?" Редактор (автор) это почему-то пропустил.
Или, вот это: автор высмеивает использование термина ЧаВо вместо FAQ, как несерьезное, однако через несколько страниц у него читаем про "бла-бла-бла фестваль". И это не единичные случаи противоречий между мыслью и способом ее подачи.
Из плюсов: действительно полезная классификация и структуризация проблем написания бизнес-текстов. Для тех, кто готов мириться со всеми недостатками книги, книга даст правильный подход к написанию бизнес-текстов.