Цитаты из книги «22 приема оптимизации бизнес-процессов»

Ценностью является не сам процесс, а результат, который дает бизнес-процесс.

Второй принцип основывается на ЗАКОНЕ ПЕРЕХОДА В НАДСИСТЕМУ, т. е. в процессе оптимизации бизнес-процесса мы стремимся избавиться от максимального количества функций, передав их в надсистему, при этом сохранив за собой возможность пользоваться результатами.

Одно из базовых понятий ФСА – «функция» (в нематематическом смысле слова). Так, есть функция узла, функция детали, функция этапа технологического процесса. Функция указывает назначение узла, детали, этапа техпроцесса, и ее обычно можно понять, ответив на вопрос: «Что делает узел/деталь/этап техпроцесса?». Одна и та же функция/цель, как правило, может быть достигнута различными средствами, и задача инженеров – выбрать наиболее оптимальное, в частности, наиболее дешевое. «Фундаментальным принципом стоимостного анализа является мысль о том, что начинать надо не с существующей цены каждой детали, а с рыночной стоимости каждой функции».

существуют три способа, при помощи которых компании могут добиться конкурентного преимущества: – на данном рынке стать производителем с самыми низкими издержками; – стать дифференцированным производителем (предлагающим что-то совершенно специальное, за что можно назначить ценовую надбавку); – быть сфокусированным производителем (добиваясь доминирования в нише рынка)».

Что точно не следует делать? 1. Полностью передавать стороннему исполнителю такие функции, как разработка стратегии компании, прием на работу новых сотрудников, даже если это очень профессиональная рекрутинговая компания, разработка системы мотивации – эти функции консультант может качественно выполнять только совместно с Заказчиком.

Михаил Рыбаков. Как навести порядок в своем бизнесе. Простым языком о ряде аспектов управления бизнесом.

Питер Друкер. Практика менеджмента. На мой взгляд, это второй по значимости Автор после Тейлора. Данная работа является одним из главных произведений автора, озвучивающих научные, а не «попсовые» идеи управленческой мысли 20 века.

Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. Это фундаментальная книга для Читателя, который хочет разобраться с такой глобальной темой, как бизнес-процессы. Книга проста и приятна в прочтении, что ничуть не умаляет ее значимости. К сожалению, с идеями книги Читатели чаще знакомятся из других источников, в которых изложенные принципы Автора часто сильно искажены.

Устав Вооруженных сил Российской Федерации: «Приказ формулируется ясно, кратко и четко без употребления формулировок, допускающих различные толкования».

НЕМНОГО О КОНСУЛЬТАЦИОННОЙ ФИРМЕ».