Цитаты из книг автора «Дэниел Пинк»

Но в первой группе «выходящих за пределы самовосприятия» такой выбор сделали почти 90% участников . Простое обсуждение цели в одной области (групповое пользование автомобилями) побудило людей изменить свое поведение совсем в другой области (переработка мусора).

не просто должны обслуживать сами, но и открывать в других внутренне присущее им желание обслуживать.

Любые обстоятельства, в которых мы пытаемся побудить к действию других, по определению включают в себя другого человека.

добавление личностного фактора к профессиональному способно повысить отдачу от лечения и его качество.

слепое следование шаблонам, которые заслоняют живого человека в процессе взаимодействия, равнозначно врачебной ошибке.

израильский рентгенолог Иехонатан Тернер придумал, как побудить своих коллег выполнять работу с льшим удовольствием и более качественно.

Воспользуйтесь силой вопросов Подождите пять секунд Девятнадцать столетий назад гречес

«Есть люди, предпочитающие говорить “да”, и есть люди, предпочитающие говорить “нет”, — пишет Кейт Джонстон. — Те, кто говорит “да”, получают вознаграждение в виде приключений. Те, кто говорит “нет”, получает вознаграждение в виде привычной безопасности».

«Чем занимается моя компания?», «Какой продукт я произвожу или какую оказываю услугу?», «Что я собой представляю?».

Попросите людей описать ваш невидимый питч в трех словах