Обычно бывает так: человек завершает программу интенсивной подготовки, полный энтузиазма и стремления к совершенству
Существует, как известно, генетическая составляющая эмоционального интеллекта, но воспитание тоже играет заметную роль.
Однако по-прежнему открытым остается вопрос: люди рождаются с определенным уровнем эмпатии или могут этому научиться? Ответ: и то и другое.
не сосредотачиваться на своих достижениях, а перенести все внимание на результативность его сотрудников
Лидеры чаще других сталкиваются с трудностями, когда речь идет о получении искренних отзывов об их работе, в особенности о том, насколько хорошо они проявляют себя именно как лидеры
Принцип Лоуренса Дж. Питера звучит так: «Каждый служащий стремится достичь своего уровня некомпетентности».
Кроме того, искренность позволяет уничтожить все внутренние барьеры, которыми окружают себя некоторые сотрудники компании.
Используя вдохновение в сочетании с триадой «уверенность в себе — самосознание — сопереживание», идеалистические лидеры отчетливо формулируют цель
Постоянно напоминая людям о значительности их миссии, лидер придает особый смысл будничным, повседневным обязанностям.