Цитаты из книги «Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат»

Сотрудник, застукавший товарища, заполняет специальную «Карточку застуканного» и сбрасывает ее в ящик,

Ловите людей, когда они все делают, как надо

хорошие продавцы любят дух соревнования.

ежегодно пересматривал список показателей

первый год я бы отслеживал не более пяти показателе

пример, записывается такое сообщение: «Не посылайте резюме на такой-то факс (указывается факс конкурента). Не посылайте свое резюме на такой-то электронный адрес (называется адрес конкурента). Не зв

Но это число — «один» — обязательно укусит вас в зад, если вы не подстрахуетесь.

Лошади хромеют в основном физически. Хотя у некоторых бывает и ментальная хромота: пропадает дух состязательности, воля к победе. Или слишком привередничают, требуя идеальных условий: не хотят выкладываться в дождь, в холод, в жару или если стартуют с неудобной позиции. Так или иначе, захромают все. И если хромоту нельзя быстро и недорого исцелить, для такой лошади бега закончены.

вашей общей системы оплаты труд

бонус-планы нужно рассматривать только в контексте