Цитаты из книги «Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат»

Если у вас нет определенной системы, по которой вы продаете, то вы сдаетесь на милость системы, по которой покупает ваш клиент». Я бы добавил: или не покупает.

Стратегический план — это грубый набросок, общий план действий. На этом этапе подробности не нужны. Такой план обычно занимает не больше двух страниц.

Как инвестор, я скорее бы инвестировал в корпорацию с отлаженной системой, чем в корпорацию с пламенными лидерами.

Привычка — вторая натура: внимание к мелочам и умение браться за дело видны как в большой работе, так и в пустячной.

Вот вам еще одно важное правило: люди покупают, когда они готовы купить, а не когда вы готовы продать.

Ваша цель — получить максимальный результат с минимальными затратами вашего времени и сил.

Создавайте рабочие места, на которых действительно хочется работать и которых приличные люди не захотят лишиться. Зачем это нужно делать? Не ради великодушия. Не чтобы нравиться. Не чая наград. А чтобы работники боялись вашего кровавого топора, а вы без колебаний рубили головы, когда нужно.

Нанимай медленно, увольняй быстро»

Когда работник больше не приносит выгоды, он должен уйти.

Повальная болезнь: «секретная миссия» компании известна только управленцам.