Цитаты из книги «Правила жизни успешных людей. 21 вдохновляющая история о победе над собой»

если вспомнить, что сказанное не истина, а всего лишь отображение личности сказавшего, мы можем пропустить это мимо ушей и не испортить себе настроение. Если мы думаем, что от повышения по

«Сознание – все. Ты становишься тем, что ты думаешь».

«Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждое улучшение». Будьте «чистосердечны в своей оценке и не скупитесь на похвалы» и «создавайте людям хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдывать».

Да, надо помнить, что в первую очередь надо усовершенствовать себя. Попробуем понять, почем

дня, Фрэнк, я хотел бы начать с цитаты. Вот она: «Я потратил лучшие годы своей жизни на то, чтобы доставлять людям удовольствия и помогать их развлечениям, а мне за это платят унижением и пытаются загнать в угол». Как вы думаете, Фрэнк, кому принадлежат эти слова? Диктор: Не имею ни малейшего представления. Карнеги: Это сказал Аль Кап

недели: создайте человеку, которого хотите изменить, прекрасную репутацию, которой ему придется соответствовать. Покажите, что верите в его способность сделать все, что вы от него хотите.

мя разговора я сосредотачиваюсь на необходимости высказаться самому, а не прислушиваюсь к тому, что говорит собеседник? Как часто я перебиваю?» Как сказано выше, люди любят быть услышанными. Так прислушивайтесь к ним.

Итак, сформулируем еще одно из наших правил успеха – если хотите вести дела с кем-то, выясните, какие у него проблемы, а затем попробуйте их решить.

говорил в самом начале нашей передачи. Не обязательно быть продавцом, чтобы применять эти принципы в повседневной жизни. Вы можете быть матерью, учителем, архитектором, дантистом, кем угодно еще, но каждому из нас приходится привлекать на свою сторону других людей. Никому не нравится, когда его заставляют что-то купить или что-то сделать. Каждый предпочитает считать, что он покупает по своему выбору и поступает в соответствии со своей доброй волей. Нам нравится, когда с нами обсуждают наши пожелания, нужды и мысли. Возьмем, к примеру, случай мое

ство совершения покупки и дружелюбный, вежливый сервис. Эти три вещи принесли Чарлзу Уолгрину состояние. Гордостью Уолгрина было уме