Цитаты из книги «Как располагать к себе людей» Дейла Брекенриджа Карнеги📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook. Страница 226
image

Цитаты из книги «Как располагать к себе людей»

2 279 
цитат

Ценностные вопросы помогают понять систему ценностей человека. Такие вопросы, которые задают довольно редко, открывают дверь во внутренний мир личности. Примеры ценностных вопросов. Расскажите о человеке, оказавшем на вас наибольшее влияние. Если бы вы начинали все сначала, что бы вы сделали по-другому?
10 августа 2016

Поделиться

Причинные вопросы определяют мотивы
10 августа 2016

Поделиться

ваших слов и дел. Если пообещали — выполняйте обещание. Хвалите людей. Никогда не приписывайте себе чужие заслуги. Доводите дело до конца. Поддерживайте своих подчиненных. Будьте доступны. Действуйте открыто, морально и честно, проявляйте цельность своей личности.
10 августа 2016

Поделиться

Внимательно слушайте ушами, глазами и сердцем. Задавайте вопросы; проявляйте искренний интерес к людям и к их точке зрения. Платите людям взаимностью, открывая перед ними свои чувства и мысли. Будьте самим собой; демонстрируйте единство ва
10 августа 2016

Поделиться

Признание ошибки не только повысит уважение других к вам, оно повысит ваше самоуважение.
3 августа 2016

Поделиться

что мы делаем, как мы выглядим, что мы говорим и как мы говорим.
3 августа 2016

Поделиться

цельный» (когда речь идет о личности) как «обладающий внутренним единством, отличающийся единством черт характера».
3 августа 2016

Поделиться

Будьте готовы к компромиссу и переговорам. Поясните свою точку зрения. Просите о поддержке и принимайте ее. Если в вашей группе возникают разногласия, найдите причину проблемы и разрешайте ее методом посредничества. Поощряйте своих сотрудников искать в коллегах лучшее, а не худшее. Решая конфликт методом арбитража: соберите все факты; оцените их; изучите альтернативы;
3 августа 2016

Поделиться

Скажите: «Мне нужна ваша помощь». Спросите: «Что вы думаете?» Предложите: «Давайте попробуем». Исследуйте проблему вместе с коллегами методом мозгового штурма. Узнайте мотивацию людей, окружающих вас.
3 августа 2016

Поделиться

Вовлеките в действие негативно настроенного члена группы, назначив его лидером или ассистентом. Скажите: «Мне нужна ваша помощь» Спросите: «Что вы думаете?» Предложите: «Давайте попробуем». Поинтересуйтесь, что мотивирует людей, окружающих вас. Будьте готовы к компромиссу и переговорам. Поясните свою точку зрения. Просите о подде
1 августа 2016

Поделиться