Цитаты из книг автора «Дейл Карнеги»

Когда вы строите беседу с человеком с точки зрения его личных интересов, в результате выигрывают обе стороны.

Истина состоит в том, что всякий человек воспринимает себя в каком-то отношении выше любого из окружающих, и самый верный путь к его сердцу можно найти, ненавязчиво дав ему понять, что признаете его значительность, и признаете ее искренне.

Все люди таковы: нам интересно лишь то, чего хотим мы.

Если и существует некий секрет успеха, то заключается этот секрет в умении принять точку зрения другого человека и посмотреть на вещи его глазами

Делайте все, что в ваших силах, а после спокойно переждите волну критики, вместо того чтобы с пеной у рта доказывать свою правоту.

«Мы интересуемся другими людьми постольку, поскольку они интересуются нами».

Но для проявления понимания и снисходительности требуются сильный характер и владение собой.

Если хочешь собрать мед, не опрокидывай улей

«Какой бы язык вы ни использовали, — сказал Ралф Уолдо Эмерсон, — вы никогда не сможете сказать более того, что вы есть на самом деле».

Любой глупец может попытаться оправдать свои промахи — что, как правило, и происходит, — но признание собственных ошибок возвышает человека над толпой и дает ему ощущение собственного величия и триумфа.