Цитаты из книг автора «Даниил Шардаков»

Микроконверсия – промежуточное действие, совершаемое целевой аудиторией на конвертере.

Словарь копирайтера Иконки (англ. icon – значок) – небольшие изображения. Как правило, служат визуальным якорем и дополняют текст. Точка захвата – один или несколько элементов интерфейса, с помощью которых человек оставляет свои контактные данные (конвертируется в лид) или оплачивает товар (конвертируется в клиента). Чаще всего в качестве точки захвата выступают кнопки, формы или виджеты (чаты на сайте). Виджет – встраиваемое расширение, которое расширяет функционал сайта или приложения. В случае с конвертерами в роли виджетов могут выступать различные чаты или системы «перезвона» а-ля «Хотите мы перезвоним вам в течение 20 секунд?».

Словарь копирайтера Ударный файл (англ. swipe-file) – набор заготовленных шаблонов текста и функциональных блоков, которые адаптируются под решение текущей задачи. Айдентика – набор элементов, которые раскрывают визуальный образ компании на рынке (изображения, стиль, цвета, формы, шрифты и т. д.).

Словарь копирайтера Анкор (англ. anchor – якорь) – текст ссылки (тот, который подчеркнут).

Словарь копирайтера Десктоп – стационарный компьютер или ноутбук. Адаптивный дизайн – дизайн, адаптированный под мобильные устройства с различным разрешением экрана. Для решения двух этих задач удобно использовать специальные сетки. Универсальным вариантом считается Сетка 960 (Grid 960). Это сетка, которая в ширину 960 пикселей и состоит из 12 (чаще) или 16 (реже) направляющих полос (колонок).

Словарь копирайтера Динамический контент – блоки на сайте, которые меняют свое содержимое при нажатии на ссылку, кнопку или автоматически. Слайдер – блок, который в рамках одного пространства включает несколько динамических элементов, которые последовательно сменяют друг друга. Вкладки (табы) – динамический блок, который в рамках одного пространства включает несколько вкладок, каждая со своим содержимым. Модальное окно – окно, которое появляется на странице поверх основного содержимого при нажатии на кнопку или автоматически. Поскольку в прототипах на передний план выходит не только текст, но и визуализация, а также их совместное размещение, то можно сказать, что современные копирайтеры тексты не пишут. Они их рисуют.

Словарь копирайтера Прототип – макет конвертера, на котором показан не только текст, но и визуальные элементы: кнопки, изображения, видео, ссылки и пр. Состоит из независимых блоков и строится по принципу «слоеного пирога» (см. главу 3). Прототип – это готовое техническое задание для дизайнера или верстальщика. Дизайн и верстку копирайтер не делает. Техническое задание – список технических, функциональных и визуальных требований для разработки. Верстальщик – специалист, который делает верстку макета либо интегрирует прототип в готовый шаблон. Шаблон – готовое дизайнерское, конструктивное, программное или функциональное решение, которое можно адаптировать под текущую задачу, чтобы сэкономить время и деньги. Для сайтов и посадочных страниц есть масса готовых шаблонов на площадке themeforest.net по цене в среднем от $15 до $50. Простыня – сплошной пласт неформатированного текста. Портянка – то же самое, что простыня.

Словарь копирайтера Сезонность – востребованность товара или услуги в определенное время года. Контент-маркетинг – вид стратегического продвижения бизнеса с помощью информационных материалов (контента). О том, как и почему это работает, мы разберем в отдельной главе.

Глубина просмотра – количество страниц сайта, просмотренных пользователем за один сеанс. Продолжительность сессии – количество времени, которое пользователь провел на сайте в ходе сеанса. Показатель отказов – параметр, которые имеет несколько алгоритмов расчета. В Google (и в Similarweb) отказом считается посещение пользователем не более одной страницы, без конверсии. В Яндекс отказом считается посещение не более одной страницы, длительностью менее 15 секунд. Если у сайта высокий показатель отказов и среднее время сессии 20–30 секунд, значит, скорее всего, людям неинтересно то, что сайт предлагает, и они уходят. Нужно пересматривать конвертер или рекламу. Канал трафика – путь, которым приходит аудитория из того или иного источника. Примеры каналов – органика (трафик из поисковых систем), cpc (контекстная реклама), реферальный (трафик с других сайтов), email – трафик из электронных рассылок и пр.

Словарь копирайтера Сессия или сеанс – посещение сайта пользователем.