Цитаты из книги «Alibaba и умный бизнес будущего. Как оцифровка бизнес-процессов изменила взгляд на стратегию»

Когда видение и стратегические планы превращаются из фиксированных точек в динамические процессы, за ними следует и бизнес-модель. Более того, бизнес-модель в

Короче говоря, процесс выработки стратегии в смарт-компаниях характеризуется тремя ключевыми особенностями. Первая — это первостепенная важность видения. Вторая — непрерывная перенастройка видения. И третья — динамическое формулирование стратегии (планирование, а не статичные планы). В смарт-бизнесе на смену традиционному формулированию стратегии пришел итеративный процесс экспериментирования.

Четвертый, последний этап совместного творчества — получение обратной связи от пользователей. Команды должны встраивать регулярную обратную связь в свои процессы разработки.

Механизм содержит как минимум процессы коммуникации, показатели для оценки прогресса и сроки, с тем чтобы команда могла координировать свои действия. Нередко на третий этап уходит больше всего времени и сил, поскольку планы действий критически важны для реализации идей.

Обычно совместное творчество в Alibaba имеет форму рабочего совещания на целый день и проходит в четыре этапа. Сначала мы обрисовываем «реальную ситуацию», идентифицируя и излагая сигналы изменения, поступающие от рынка, клиентов или сотрудников. Большое внимание уделяется правильному подбору участников совещания и созданию атмосферы сотрудничества, нацеленной на поиск решения.

Динамическая стратегия: планирование, а не планы

С течением времени видение следует сверять с реальностью и обновлять.

Ясное видение формирует будущее и направляет развитие сети, однако оно должно непрерывно учитывать обратную связь и развиваться вместе с более широким окружением.

Тот, у кого есть видение будущего, привлекает в свою сеть игроков — партнеров, поставщиков услуг и потребителей. Чем больше связей позволяет установить видение, тем больше активов может мобилизовать обладатель видения. Это единственно возможный способ формирования своего будущего.

Я, однако, являюсь сторонником разделения этих понятий, достижения баланса между сравнительно стабильным raison d’être (миссия) и изменчивым, улучшаемым представлением о будущем (видение)