Во время разговора вам необходимо:
четко заявить, что цель вашей встречи — обсуждение проблемы;
говорить с сотрудником прямо, давая ему понять, что отсутствие улучшения в работе просто недопустимо;
представить факты в том виде, в котором вы их задокументировали, и быть максимально конкретным;
поделиться с сотрудником списком действий, которые, как вы считаете, не подлежат обсуждению и которые он должен выполнить в конкретные сроки;
заявить, что неспособность сотрудника разобраться со своей проблемой, в чем бы она ни состояла, приведет к негативным последствиям для него.