Какие дополнительные знания и умения вам потребуются, чтобы через 3–5 лет войти в число 10 процентов лучших представителей своей отрасли?
7. Какие действия необходимо немедленно предпринять на основе информации, полученной из данной главы?
В каких областях деятельности вашу работу можно назвать не просто хорошей, а исключительной?
2. Какие дела приносят вам наибольшую радость?
3. От каких дел у вас прибавляется энергии?
4. Какая ваша работа заряжает окружающих энергией? 5. Какая работа вызыва
4. Кто мог бы стать вашим внешним клиентом?
5. Кого необходимо привлечь в число ваших внешних клиентов?
6. С кем из внешних клиентов стоило бы прекратить сотрудничество?
7. Какие действия необходимо немедленно предпринять на основе информации, полученной из данной главы?
Дать определение внутреннему клиенту нетрудно: это любой человек, успех которого зависит лично от вас, или, наоборот, тот, от которого зависит ваш успех.
В чем необходимо убедить клиентов, чтобы они покупали у вас, а не у конкурентов?
7. Какие действия необходимо немедленно предпринять на основе информации, полученной из данной главы?
Кто ваши самые успешные конкуренты?
2. Почему существующие или потенциальные клиенты делают выбор в пользу конкурентов? Какие преимущества и выгоды они получают, совершая покупки у них?
3. В чем заключаются ваши самые сильные личностные качества?
4. В чем заключаются самые сильные стороны вашего бизнеса?
5. В чем заключается ваше уникальное торговое предложение, то есть неоспоримая выгода для ваших клиентов, которую