Цитаты из книг автора «Брайан Грейзер»

потренируйтесь и добейтесь того, чтобы выражение ваших глаз отражало вашу суть

Люди покупают не то, что ты делаешь, а то, почему ты это делаешь. Ведь то, что ты делаешь, просто показывает, во что ты веришь

Да, все мы люди. У всех есть чувства. Всем есть чем поделиться друг с другом. Мы созданы для связи с другими, ведь это наш источник роста, открытий, радостей; в ней состоит смысл короткого, дивного времени, отпущенного нам на земле. Нам лишь нужно быть готовыми открыть свой разум и сердце, решиться людей, стоящих с нами лицом к лицу. И неважно, продлится ли связь одно мгновение или целую жизнь, будет она легкой или сложной, — нам это почти всегда будет только на пользу.

Очень важно время от времени напоминать себе, что другие воспринимают мир совсем иначе. Вот почему я постоянно ищу возможности установить связь с людьми, чей опыт, взгляды и образ жизни отличаются от моих.

Выход из зоны комфорта может привести к появлению самых неожиданных и прекрасных связей в вашей жизни. Вот что я усвоил за многие годы: если я не использую шанс установить связь, то упущу возможности, которые могли бы принести огромные плоды, как внешние, так и внутренние. Если я выходить из зоны комфорта как можно чаще, то лишу себя возможности учиться, расти и смотреть на мир по-новому, глазами других людей. Выход из зоны комфорта — всегда риск. И порой по разным причинам этот риск не окупается. Но по опыту скажу: чаще всего он окупается с лихвой.

В разных культурах по-разному используют в общении зрительный контакт и язык тела, поэтому, находясь в другой стране, я стараюсь быть крайне внимательным и восприимчивым к информации такого рода.

Если мы хотим общаться так, чтобы это приводило к установлению полноценных связей, нам важно оставаться полностью сконцентрированными. Для меня зрительный контакт — это ключ к вовлеченности в беседу.

Слушать может быть так же важно, как говорить, а порой и важнее. Общаясь с кем-то, часто мы больше думаем, что нам сказать, и меньше внимания обращаем на то, что говорит собеседник. Стивен Кови утверждает: «Большинство людей слушает не для того, чтобы понять; они слушают, чтобы ответить» Если вы слушаете собеседника, он чувствует свою значимость, и это подпитывает его доверие и уважение к вам. Когда вы дарите собеседнику свое полное, безраздельное внимание и показываете, что хотите слушать его, он, скорее всего, даст вам больше. Особенно полезно вспоминать об этом, когда вы начинаете разговор, к которому не готовы, или хотите сблизиться с человеком, чья область знаний отличается от вашей. Мы становимся мудрее и восприимчивее к новым знаниям, когда готовы по-настоящему сосредоточиться. Хорошие слушатели с готовностью принимают позицию других людей и таким образом расширяют собственный кругозор, не говоря о том, что это качество выделяет их из толпы, — ведь хороших слушателей не так уж много!

Когда ты говоришь, ты всего лишь повторяешь то, что уже знаешь. Но если ты слушаешь, то можешь узнать что-то новое. Далай-лама

В этих случаях лучшее, что можно сделать, —установить связь с кем-то из зрителей. Например, вы можете сосредоточиться на человеке, сидящем прямо перед вами, и представить, что говорите для него одного. Или испытать себя и найти способ привлечь внимание какого-то определенного человека.