2-й уровень. Желаемые результаты все никак не наступают. Вы понимаете, что для этого недостаточно просто действовать. Надо действовать целенаправленно. Вы задаете себе вопрос: «Как улучшить ситуацию? Как научиться добиваться результата меньшими усилиями?»