Личность формируют борьба и тяжелые испытания. Не теряйтесь перед лицом препятствий. Принимайте вызовы, которые бросает вам судьба, боритесь, даже если это больно. Скажите себе: мне это только на пользу.
Если лидер окружает себя теми, кто на него похож, эффективности не жди. Мы должны признавать свои слабости — не носиться с ними, просто признавать, — и приглашать на работу тех людей, чьи сильные стороны компенсируют наши слабые
Приехав по делам в Сиэтл, Шульц наткнулся на кофейню Starbucks. «Впечатление было такое, как будто открываешь для себя новый мир», — говорит он. Шульц буквально навязал себя владельцам компании в качестве директора по маркетингу и производству.