Цитаты из книг автора «Билл Бернетт»

Нам известны две разновидности «гравитационной» проб­лемы — абсолютно неизменяемая (как сама гравитация) и функцио­нально неизменяемая (например, средний доход поэта, занятого полный рабочий день). Некоторые из вас пытаются разобраться, не стали ли они жертвой «гравитационной» проблемы, с которой ничего нельзя сделать, или все же столкнулись с очень сложной проблемой, для решения которой требуется много усилий, жертв, но она, несмотря на риск провала, все же того стоит. Давайте попробуем разобраться с этим непростым вопросом, проанализировав каждый из примеров «гравитационных» проблем, приведенных выше.

Все это и есть «гравитационные» проблемы, а это значит, что они ненастоящие. Почему? Потому что в жизненном проектировании проблема, не связанная с практическими действиями, не является проблемой вовсе. Давайте повторим эти слова. Нет возможности реализовать на практике — нет проблемы.

Дизайнерское мышление способно помочь вам выстроить свой путь из любой точки вашей жизни, невзирая на проблемы, с которыми вы уже столкнулись. Но прежде чем определить, в какую сторону идти, вам стоит узнать, где именно вы находитесь и какие задачи проектирования пытаетесь решить.

По правде говоря, почти все увлечены слишком многими вещами, и единственный способ узнать, чем бы им хотелось заниматься, это сконструировать несколько разных жизней, прожить каждую из них и уже потом решить, какая из них вам действительно нравится. Серьезно, вам совсем не обязательно знать о своем увлечении, чтобы спроектировать жизнь, которая сделает вас счастливым. Как только вы поймете, с чего начинать движение вперед, вы нащупаете путь, способный привести вас к вашей истинной страсти.

Поэтому мы не горим желанием выяснить, что вас интересует. Мы верим, что людям необходимо время, чтобы развить какое-то пристрастие. Кроме того, исследования показывают, что у большинства людей увлечение появляется после того, как они что-то попробуют, обнаружат, что это им по вкусу, и постараются овладеть этим в совершенстве, но никак не раньше. Попросту говоря: увлечение — результат удачного жизненного проектирования, а не его причина.

Для того чтобы слова имели вес, их необходимо подкреплять фактами. Наш курс лекций — один из немногих курсов по теме дизайнерского мышления, научно обоснованный и доказавший свою важность для студентов по ряду серьезных показателей. Двое докторантов написали диссертации по этой программе и обнаружили любопытный факт [2]. Они выяснили, что те, кто посещал наши лекции, гораздо лучше представляли, какая работа им нужна, и следовали своей цели; у них было гораздо меньше дисфункциональных убеждений (этих надоедливых мыслей, не дающих вам двигаться вперед и на самом деле абсолютно ошибочных) и больше способностей генерировать новые идеи для своего жизненного проектирования (повышение способности к формированию и восприятию идей).

На самом деле никто не знает, кем хочет быть. Даже те, кто поставил галочку напротив профессий врача, юриста или инженера. Это всего лишь смутные представления о грядущем пути. И на каждом шагу нас подстерегает множество вопросов. А то, что действительно необходимо людям, — это процесс разработки, нужный для того, чтобы понять, чего они хотят, в кого бы хотели вырасти и как создать жизнь, приносящую удовольствие.

Один из постулатов дизайнерского мышления: «Не начинайте с проблемы, начинайте с людей, начинайте с эмпатии». Как только возникает эмпатия к тем, кто станет пользоваться нашим продуктом, мы четко формулируем свою точку зрения, включаемся в мозговой штурм и начинаем создавать новые модели, чтобы разобраться, что мы упустили из вида. Это обычно приводит к переосмыслению, которое иногда выступает точкой опоры.