Цитаты из книги «Принцип пирамиды Минто®. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений»

сначала читатель должен узнать о времени и месте, в котором существует или существовала определенная Ситуация. Затем должно что-то произойти (определим это как Развитие Ситуации), что, в свою очередь, вызовет у читателя Вопрос, на который дается Ответ в документе.

Размышляя над вводной частью документа, вы проверили бы, правильно ли выбраны Вопрос и Ответ, перейдя для этого к описанию Ситуации. Первым предложением здесь должно быть неопровержимое утверждение о Предмете. Какой факт не вызовет сомнений и вопросов у читателя? (Клиент попросил внести изменения в процесс обработки накладных.) Избегайте в этой части описания необходимых изменений — вам необходимо лишь четко определить главную идею.

Элементы структуры взаимосвязаны

Эта классическая схема повествования — Ситуация, Развитие Ситуации, Вопрос, Ответ — позволяет убедиться, что вы и ваш читатель находитесь в одинаковых исходных условиях, прежде чем вы поведете его сквозь лабиринт своих рассуждений

Идеи каждой отдельной группы должны быть однотипными, то есть иметь нечто общее. Идеи каждой группы должны быть расположены в логической последовательности.

Но в любом случае документ должен быть направлен на демонстрацию одной-единственной мысли — той, которая представлена на самом высоком уровне.

(главная идея, второстепенная идея и заключение); хронологический (первый, второй, третий); структурный (Бостон, Нью-Йорк, Вашингтон); сравнительный (первый по значимости, второй по значимости и т. д.).

Обобщающее предложение абзаца поднимает вас на один уровень абстракции выше и позволяет рассматривать этот абзац уже как высказывание одной идеи, а не шести. Т

Поэтому следует заранее сообщить ему, что это за текст.

Знаете, я нахожу ужасным то, насколько распространенной стала небритость в деловых кругах: