Вам не нужно быть умнее всех. Ваша задача – быть хотя бы на один процент умнее и опытнее того, кто к вам обращается. Вы должны быть чуть-чуть умнее ваших клиентов. Вы должны быть большим экспертом в том или ином вопросе, чем те люди, которые к вам приходят. В этом и есть секрет успеха.