Цитаты из книги «Бизнес-психология: почему сотрудники всегда против изменений»

м факт получения желанного – это выброс накопленного дофамина в кровь.

то все это похоже на пакет слипшихся пельменей: их надо или выбросить целиком, или варить так, как есть.

Как только силы, продвигавшие изменения, исчезли, все потихоньку вернулось на свои места.

Персонал просто попал в шоковую ситуацию. Мало того, что новая программа очень сложная, а они не все еще уверенно владели компьютером, так и при внедрении моментально всплывали бы все огрехи учета и фактического бардака

Планы всегда гладкие и ровные. А реальность почему-то оказывается более контрастной и суровой.

Теперь тычется носом в поисках оптимальной внутренней структуры и своего будущего.

Механика процесса такова, что чем больше борешься с чем-то, тем сильнее это становится.

Молодая женщина становится мамой.

а учится новой парадигме – жизни, свободной от вредной привычки.

Лидер получает удовлетворение своей потребности во власти, а члены команды получают удовлетворение в снятии с себя ответственности при увеличении общего достатка всех членов группы.