Цитаты из книг автора «Араик Галстян»

Когда вы дарите букет, поток положительных, невидимых глазу эмоций пробуждает чувства и улучшает настроение, повышает тонус и благоприятно воздействует на человека в целом.

Человек, создающий цветочную композицию, не просто собирает ее, а формирует тем самым некую ауру.

Это творческая профессия с высоким уровнем эстетического интеллекта, самая красивая профессия в мире. Задумайтесь, какова цель покупки цветов? Зачем их друг другу дарят, зачем приносят в дом, выращивают на подоконниках и в садах? Растения заряжают нас энергией и дарят настроение.

Постоянно учиться. Даже самый прекрасный диплом актуален только на момент выдачи. Мир не стоит на месте, специалисты в любой области учатся всю жизнь.

развивайте в компании корпоративную культуру общения с покупателями, соответствующую бренду;

Витрина – живая душа магазина. ARAIK GALSTYAN

Самая простая коммуникативная модель имеет три составляющие: Sourse – источник, то есть продавец или объект, выдающий информацию Mеssage – сообщение Receiver – получатель Вы, наверное, часто слышите: «Успешная коммуникация – залог хороших продаж». Это, бесспорно, так. Умение качественно наладить речевую коммуникацию – мощное оружие в руках флориста.

Цветы после срезки пересекают полмира. И флорист помогает им сделать самый красивый шаг. ARAIK GALSTYAN

Уволить людей, не загруженных работой, тоже было невозможно, потому что тогда бутик попадет в полную зависимость от одного сотрудника. Нельзя было допустить имиджевой монополии внутри компании одним флористом, особенно если он не на руководящей должности. Но ведь и терять такого сотрудника абсолютно невыгодно!

Деревья тоже падают. Постоянство не означает стабильности. ARAIK GALSTYAN