В своей работе я часто использую понятия «риск» и «риск-ориентированный подход». Просто мне эти понятия нужны для выполнения своей работы. Мои коллеги также пользуются этими терминами, и мы прекрасно друг друга понимаем. Если профессионалы эффективно используют концепцию риска, то любой человек тоже может применять её там, где сочтёт нужным.
В первом приближении, грубо, риск определяют, как вероятность (возможность) наступления неблагоприятного события. Величина риска характеризуется вероятностью (возможностью) наступления опасного события и величиной ущерба, который это событие может нанести.
Чтобы внести ясность рассмотрим два примера:
1. Если неблагоприятное событие, скорей всего, произойдёт, но ожидаемый ущерб незначителен, то риск принимается низким. Например, сегодня по прогнозу, скорей всего, будет небольшой дождь. Принимаем для себя, что дождь будет, но поскольку он будет небольшой, то даже вымокнуть не получится, значит риск маленький (хотя зонт стоит захватить, а вот вы уже и управляете риском).
2. Известно, что на Землю может упасть метеорит таких размеров, что даже город может разрушить. Поскольку Вселенная велика, принимаем вероятность столкновения с Землёй крупного метеорита очень маленькой, хотя ущерб будет значительный, если такое произойдёт. Принимаем для себя, что риск маленький и можно продолжать жить обычной жизнью (хотя, конечно, возможно, что из-за метеорита вымерли динозавры, надо проголосовать за создание противометеоритной защиты Земли).
К маловероятным событиям нужно относиться очень осторожно и регулярно обдумывать возможность их наступления. Например, ещё недавно наличие единственного заграничного поставщика могло не рассматриваться как что-то опасное. Ведь если что-то у кого-то есть и есть спрос на это что-то, то это что-то будет продано по рыночной цене. Как оказалось, могут быть введены ограничения на международную торговлю (санкции) и из-за запрета на торговлю с единственным поставщиком может остановиться производство на время или даже навсегда.
В повседневной работе такого понимания риска вполне достаточно. Откуда-то сверху спускаются карты рисков. В картах рисков уже оценены существенные и не существенные риски, описаны основные рисковые события и возможный ущерб рисковых событий. Работа по управлению рисками на уровне специалистов часто сводится к наблюдению, наступил ли рисковый случай или не наступил. Обычно, в адрес руководства не нужно отправлять сообщение о наступлении рискового события, т.к. сейчас с этим хорошо справляются информационные системы. Ну, если уж что-то совсем необычное произошло, тогда подключаются специалисты.
Высокая степень регламентации и автоматизации обеспечивает хорошее исполнение процесса. Но при этом имеется шанс (или даже скажем, имеется риск) превращения такой организации в «Сонное царство», в котором персонал не в состоянии распознать новые, необычные угрозы и возможности для бизнеса. Понятие риска сложней, чем просто опасность. И не является интуитивно понятной концепцией, т.е. в обыденной жизни на уровне здравого смысла обычный человек (даже с высшим образованием) редко оценивает происходящее вокруг с помощью терминов риск и вероятность.
Если бизнесу нельзя превращаться в «Сонное царство», то свою жизнь и подавно нельзя превращать в «Сонное царство». Бизнес можно начать заново, а жизнь одна. Вокруг постоянно происходит разное: то кризис, то какой-то мутный работодатель, то сосед по дачному участку что-то задумал провернуть, то правительство выступило с инициативой, если не это, то что-то другое случается почти ежедневно.
Вот сейчас мы с вами и разберёмся, что же такое риск. И вы это знание сможете применить для улучшения своей жизни.
Прежде чем говорить о риске как о концепции, предлагаю понять, какое явление в природе отражается в понятии «риск». Как, например, треугольник обозначает все предметы, схожие по форме (замкнутая линия из трёх отрезков или три точки, последовательно соединённые отрезками): камни, скалы, озёра, ёлки, острова, листья и т.д.
Чтобы в этом разобраться, представим себе мир до появления человека, так мы сможем разобраться, где в природе прячется опасность. Конечно, в своём мысленном эксперименте будем опираться на научные данные, чтобы не терять связь с реальностью, это важно.
Что происходило в природе до возникновения жизни? Сначала материя разлеталась от чудовищного взрыва (исходя из Теории большого взрыва). Далее материя начала охлаждаться и образовывать элементарные частицы и первые атомы водорода. Чуть позже материя сгущалась под воздействием случайных флуктуаций и гравитации.
Образовывались первые звёзды, в которых запустилась термоядерная реакция, в результате которой начали синтезироваться (образовываться) элементы тяжелей водорода. По мере выработки топлива (т.е. водорода) и накопления продуктов термоядерного синтеза звёзды вспыхивали сверхновыми (попросту взрывались, и продолжают взрываться). В результате взрывов звёзд Вселенная обогатилась химическими элементами тяжелее водорода. Дальше произошло повторное сгущение (возможно, многократно повторяемое) материи в протопланетные диски, образовались звёзды с планетными системами. На планетах вещество циркулирует (осуществляет круговорот), подвергается химическим преобразованиям, физическим воздействиям. На планеты иной раз падает дополнительная материя в виде комет, метеоритов или даже в виде других планет (бывают и столкновения планет).
Вот скажите, где тут опасность? Вселенная работает точно и отлаженно, одни виды материи преобразуются в другие виды материи. Материя становится всё разнообразней и разнообразней, выстраиваются всё более сложные структуры. Материя меняется, меняется структура (порядок соединения элементов), но мы не можем сказать, что материя подвергается какой-то опасности. Преобразуется – да, но нет опасности утраты материи, потому что Закон сохранения энергии действует.
На определённом этапе циркуляции материи возникает жизнь. А вот с момента возникновения жизни уже можно говорить о том, что появилась опасность. Опасность ущерба (травмы) или уничтожения (смерти) организмов. Суть в том, что каждый организм имеет уникальный набор наследственной информации (за редким исключением), при уничтожении любого организма происходит разрушение этого уникального набора наследственной информации. Возможно, что через многие годы возникнет организм с точно таким же набором наследственной информации (но никто не знает, что будет происходить в нервной системе этого нового организма с таким же набором генетической информации), поэтому одинаковый организм всё равно не получится, слишком много степеней свободы у живых организмов, хотя научно-фантастический фильм на этом допущении уже сняли.
Живые организмы, будучи обособленными от внешней среды, так как имеют внутренний обмен веществ, стремятся сохранить как можно дольше свою жизнь (уникальную функциональность), и передать тем или иным способом информацию следующим поколениям. Вот эта возможность живых организмов уклоняться от неблагоприятных для них факторов представляет собой уклонение от опасности. Уклонение от опасностей первоначально происходит неосознанно, даже без участия нервной системы: например, появился свет – микроорганизмы стремятся в эту область, чтобы успеть произвести необходимые им вещества с помощью фотосинтеза. С течением эволюции возникают организмы с нервной системой, и они тоже стремятся уклониться от опасностей (отрицательных для организмов факторов), например, началась засуха животное закапывается поглубже в ил, чтобы переждать неблагоприятные условия (тут уже участвует нервная система, но не сознание).
О проекте
О подписке