Через экспертный аккаунт вы привлекаете клиентов, покупателей ваших товаров или услуг. Поэтому, когда у вас появляются сомнения, стоит ли опубликовать в нем текст о вашей личной проблеме или личной жизни, посмотрите на это глазами армии незнакомых людей, которые пришли на вашу страницу в поисках полезной и ценной информации по вашей экспертной теме.
Бизнес-блог
Это страница компании или страница, посвященная какому-то продукту. На бизнес-странице практически нет места личности автора. Обычно такие блоги заводят компании, в которых контент для социальных сетей создают специально нанятые люди – копирайтеры. Чаще всего ведущие у страницы время от времени меняются, поэтому нет смысла знакомить с ними аудиторию. Или другая ситуация: в компании нет человека, глубоко погруженного во все процессы и который при этом мог бы уделять время созданию интересного контента, поэтому посты вообще пишут разные люди.
Формат бизнес-блога менее живой и хуже вовлекает, потому что все-таки социальные сети – это место, где люди общаются друг с другом. Но этот формат имеет право на существование: через него, например, можно сформировать сообщество людей вокруг своего продукта, сделать страничку информационным ресурсом – вовлекать, заинтересовывать людей, показывать им разные варианты использования продукта, говорить с ними о его пользе и т. д.
Разные виды и подходы к ведению страницы можно комбинировать. Удачные сочетания – например, экспертная авторская рубрика создателя проекта, которая раз в неделю появляется в бизнес-блоге компании. Или лайфстайл-рубрика на странице эксперта. Но, во-первых, это нужно делать осторожно и без резких перемен темы, во-вторых, правил тут нет: экспериментируйте, анализируйте результаты, оставляйте эффективные стратегии и отказывайтесь от тех, которые не заинтересовали читателей.
В случае с личным и с бизнес-аккаунтом ответ на этот вопрос найти проще всего. Личный – это аккаунт абсолютно обо всем, что взбредет в голову автору. И он не налагает на владельца страницы обязательств относительно содержательности контента. Но такой аккаунт практически невозможно монетизировать (исключение – знаменитости, которые и без всякого аккаунта интересны, поэтому могут себе позволить вообще не думать ни о концепции, ни о разновидности блога).
У авторов бизнес-аккаунтов, как правило, тоже не бывает сложностей с выбором темы. Просто берете один или несколько своих продуктов, заявляете их в описании страницы, иногда добавляете к этому сопутствующие темы – и, в общем-то, после этого у вас уже готова тематика бизнес-блога. Чуть позже мы разберемся, где искать идеи для коммерческих текстов.
С лайфстайл и экспертным аккаунтом обычно сложнее. Если вы решаете вести лайфстайл-блог, через него развивать и продвигать личный бренд, нужно выделить несколько ключевых тем для такой страницы. Сколько? Обычно достаточно двух-четырех тем, идеально – три.
Насколько сильно они должны быть между собой связаны? В лайфстайл-блоге – не обязательно сильно. Все-таки основная идея в том, что вы продвигаете себя, свой образ жизни – и если у вас в жизни есть несколько больших и разноплановых сфер интересов, то это именно то, из чего вы состоите. Это фрагменты вашей жизни, которые складываются в уникальную картину.
• Мама четырех сыновей
• Профессиональный иллюстратор
• Начинающий инвестор
Еще варианты:
• Самостоятельная мама
• Учусь леттерингу и делаю для вас бесплатные открытки
• Худею со 120 до 60 килограммов, честно описываю свой путь
Как видите, темы в рамках одного блога могут быть заявлены разные – от личных до профессиональных, от обмена опытом до пользы или описания пути, который вы планируете пройти. И на каждую из таких тем найдутся люди, у которых это будет в душе отзываться: кто-то тоже мечтает о леттеринге, кто-то худеет и ищет единомышленников, кто-то интересуется инвестициями. Эти триггеры-описания сработают, если человек – ваш потенциальный читатель.
Если речь об аккаунте в «Инстаграме», то в имя профиля лучше вынести свое реальное имя, можно дополнить его короткой характеристикой себя (примеры: «Начинающий инвестор Таня», «Саркастичный блогер Оля Пэ» или «Оля Дорн – многодетная и смелая»).
Как правило, это те сферы жизни и вопросы, которые вас увлекают и занимают большую часть жизни. Ведь лайфстайл-блог – о вас, поэтому здесь место вашим интересам. И когда вы начинаете набирать подписчиков и читателей (рекламировать блог, продвигать его разными способами), на вас будут подписываться те, кому откликаются «ваши» темы, то есть люди или находятся на одной волне с вами и им будет интересно, или нет – и тогда вы в любом случае никак их не удержите. Поэтому не надо бояться, что ограниченный список ключевых тем отсечет какую-то часть аудитории. Ваши подписчики все равно вас найдут!
У меня иногда спрашивают: «А какие темы сейчас более востребованы у людей, какими заинтересуется больше народа?» Но я не рекомендую в этих вопросах полагаться на вкус аудитории, потому что наша с вами задача – сделать так, чтобы в первую очередь вам было интересно вести блог. А читателей можно привлечь на любую тему. Вокруг огромное количество людей, в «Инстаграме», «Фейсбуке» и во «ВКонтакте» зарегистрированы миллионы читателей.
1. Проанализируйте тот контент, который у вас уже был раньше на странице. Если вы уже пробовали вести блог без какой-то конкретной цели, то есть личную страницу, то полистайте записи: возможно, есть какие-то темы, на которые вы писали чаще и охотнее. Значит, это вас сильно занимает.
2. Проанализируйте, во что вы обычно инвестируете много времени, внимания и энергии. В какой сфере вам интересно развиваться, узнавать новое. В чем у вас, возможно, уже накопился ценный опыт. Это также тема-кандидат.
3. Если у вас в жизни была какая-то сложная или необычная ситуация и вы ее прошли, получили определенные результаты, решили проблему или получили важный опыт – это также может стать темой одной из рубрик в вашем аккаунте.
Начните рассказывать вашу историю, в хронологическом порядке или как вам больше нравится. Будут люди, которые прямо сейчас проходят такой путь или готовятся его пройти, – и эта история и решения, которые вы принимали, окажутся для них полезными. Будут другие люди, которым окажется просто интересно читать и впитывать ваш опыт.
4. Подумайте о том, чего бы вам хотелось иметь в жизни больше. И это также может стать направлением, о котором вы можете писать как начинающий – человек, который хочет пройти путь из точки А в точку Б. Например, хотите похудеть. Можно заявить в блоге тематику похудения, как я писала уже в примере выше: «Худею со 120 до 60 килограммов на правильном питании». Даже если вы пока ничего не сделали и находитесь в начале пути – это все равно может стать одной из тем. Блог в таком случае будет для вас дополнительным мотиватором: вы будете регулярно писать посты о своих успехах или провалах, а взамен получать поддержку и обратную связь от аудитории, находить единомышленников.
Можно ли будет ее изменить? Не разбежится ли аудитория из-за этого?
Изменить можно. Жизнь течет, вы меняетесь, меняется и ваш блог. Что-то исчезает из него, что-то появляется. Если раньше у вас не было детей, а потом родился малыш, который отвлек на себя огромное количество времени, вряд ли вы сможете игнорировать этот факт. Будет логично, если в вашем блоге какая-то тема уступит место историям про ребенка. И да, часть аудитории, которая читала ваши посты на предыдущую тему, уйдет от вас, но при этом придут другие, новые подписчики, которым будет интересна уже новая тема.
В случае с экспертным блогом три-четыре ключевых тезиса должны быть логически тесно связаны между собой. Нельзя быть сильным экспертом в трех радикально отличающихся областях, например быть стоматологом, одновременно психологом, а вдогонку еще и бьюти-блогером. Поэтому в экспертном блоге вы заявляете одну большую тему, а внутри нее можно делать акценты на более узких подтемах, рубриках.
Например, бьюти-блогер может вынести в описание своего профиля такие тезисы с общей тематикой:
• Обзоры декоративной косметики
• Онлайн-уроки макияжа
• Персональный подбор косметики для вашего типа кожи
Для автора экспертного блога, как правило, не составляет большого труда выделить такие тезисы.
Упражнения
1
Оцените по шкале от 1 до 10 баллов, насколько вы довольны своим навыком написания текстов сейчас (где 1 – абсолютно не доволен, а 10 – полностью доволен).
Оцените по шкале от 1 до 10, насколько вы готовы к регулярной (ежедневной) работе по улучшению навыка: писать-писать-писать новые тексты, читать учебники, пробовать новые приемы.
Суммируйте баллы.
Если получилось от 10 и больше – это значит, что вы или уже неплохо пишете, или у вас обязательно все получится, когда начнете практиковаться.
Если получилось менее 10 баллов – возможно, вам пока не хватает мотивации, чтобы развивать способность к написанию текстов (чем меньше баллов, тем больше ваш дефицит). Постарайтесь ответить на вопрос: для чего все-таки вам это нужно?
2
Выберите формат блога, который лучше всего подойдет именно для вас или вашего проекта. Всю дальнейшую работу над блогом рекомендую вам выстраивать исходя именно из выбранного формата.
О проекте
О подписке